Concierge de Kids Club

Playa Hotels & Resorts; Cancún; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un destacado grupo hotelero en Cancún está buscando un Asociado I en Entretenimiento. En este puesto serás responsable de gestionar las instalaciones recreativas, operar concesiones y brindar un servicio al cliente excepcional. Este es un puesto de nivel de entrada que requiere habilidades interpersonales y trabajo en equipo. Se prefiere un título de escuela secundaria pero se considerará la combinación de educación y experiencia. Si estás motivado y proactivo, este es el lugar para ti.

Formación

• Puesto de nivel de entrada con capacitación previa limitada o experiencia laboral relevante.
• Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
• Combina educación y experiencia adecuadamente.

Responsabilidades

• Programar el uso de las instalaciones recreativas.
• Mantener y proporcionar equipos para eventos deportivos.
• Operar concesiones y juegos mecánicos.
• Brindar un servicio al cliente excepcional a los huéspedes.

Conocimientos

Habilidades interpersonales

Trabajo en equipo

Conocimiento funcional del trabajo

Experiencia comercial

Educación

Título de escuela secundaria o equivalente

Descripción del empleo

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Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Asociado I, Entretenimiento, usted será responsable de realizar una amplia gama de funciones en nuestras instalaciones recreativas o de entretenimiento. Las responsabilidades clave incluyen programar el uso de las instalaciones recreativas, mantener y proporcionar equipos a los participantes de eventos deportivos o actividades recreativas, y operar concesiones y juegos mecánicos.

Funciones y responsabilidades del puesto

• Asegurar una coordinación eficiente de las instalaciones recreativas para optimizar el uso y brindar una experiencia agradable para todos los huéspedes.
• Mantener, limpiary organizarel equipo mientras garantiza la funcionalidad y la seguridad adecuadas; informe de inmediato cualquier problema o reparación necesaria.
• Asistir en la instalación y desmontaje de equipos para eventos, actividades recreativas y otros eventos especiales.
• Operar concesiones y eventos respetando las pautas y los procedimientos de seguridad.
• Brindar un servicio al cliente excepcional a los huéspedes, respondiendo consultas y resolviendo cualquier problema de manera rápida, profesional y amigable.
• Asistira reuniones de personal, capacitaciones y participe en ejercicios de creación de equipos para desarrollar habilidades continuamente y contribuir a un ambiente de equipo positivo.
• Cumplir con las políticas, normas y reglamentos de la empresa, incluido el mantenimiento de la limpieza y el mantenimiento de las normas de seguridad en todas las instalaciones.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asigne.

Experiencia laboral

• Puesto de nivel de entrada con capacitación previa limitada o experiencia laboral relevante
• Adquiere habilidades básicas para realizar tareas rutinarias
• El trabajo se prescribe y se completa con poca autonomía
• Trabaja con supervisión cercana o bajo procedimientos claramente definidos
• Tiene 0 a 1 año de experiencia laboral

Competencias

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Trabajo en equipo y colaboración

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Auto desarrollo

• Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
• Se considerará una combinación de educación y experiencia.

Certificaciones

• Se pueden requerir o preferir certificaciones.

Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.