Vacantes en Torino, Italia
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Community Manager
Descripción de la vacante
Un leader nello sviluppo di software di trading cerca un Community Manager remoto. La persona ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione, conoscenza del trading, e sarà autonoma e reattiva. Il lavoro include moderazione dei canali, gestione delle interazioni e raccolta di feedback. Contratto part-time o full-time, con retribuzione fissa e bonus legati alle performance.
Formación
- Eccellenti capacità di scrittura e comunicazione.
- Persona autonoma, affidabile e molto reattiva.
- Conoscenza del settore trading, finanza o crypto è obbligatoria.
- Esperienza precedente apprezzata.
- Buona conoscenza dell'inglese.
Responsabilidades
- Moderazione dei canali Telegram e delle community online.
- Risposta alle domande e smistamento delle richieste tecniche.
- Pubblicazione di aggiornamenti in linea con i rilasci prodotto.
- Stimolare l’interazione con sondaggi e discussioni.
- Monitoraggio del sentiment e raccolta di feedback.
- Garantire il rispetto delle regole della community.
Conocimientos
Posizione da remoto per un Community Manager presso Titany, leader nello sviluppo di software di trading.
- Moderazione quotidiana e gestione dei canali Telegram e delle community online
- Risposta alle domande frequenti e smistamento delle richieste tecniche al team di supporto
- Pubblicazione di aggiornamenti, reminder e comunicazioni in linea con i rilasci prodotto e le campagne marketing
- Stimolare l’interazione con sondaggi, discussioni e iniziative per la community
- Monitoraggio del sentiment e raccolta di feedback da riportare al team
- Garantire il rispetto delle regole della community e il mantenimento del tono di voce del brand
- Eccellenti capacità di scrittura e comunicazione
- Persona autonoma, affidabile e molto reattiva
- Conoscenza del settore trading, finanza o crypto (obbligatorio)
- Esperienza pregressa come Community Manager, Moderatore o in ruoli di Customer Success apprezzata
- Buona conoscenza dell’inglese (altre lingue un plus)
- Proattività e creatività nella gestione di community digitali
Posizione remota
Disponibilità: immediata
Tipo di contratto: part-time o full-time
Retribuzione: fissa + bonus legati a performance
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.
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