Venditore Telefonico Inbound

Job Just On Business; Remoto; EUR 25.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nelle garanzie cerca un Venditore telefonico Inbound per vendere estensioni di garanzia per elettrodomestici. La figura sarà inserita nel dipartimento Operations e si occuperà di gestire le richieste dei clienti per la registrazione della garanzia e assistenza. È richiesta esperienza in call-center di vendita, ottima padronanza informatica e capacità di vendita. Offriamo un contratto a tempo determinato con inquadramento al II° livello del CCNL Telecomunicazioni, formazione di 9 giorni e turni dal lunedì al sabato.

Competenze

• Esperienza in call-center di vendita è preferibile.
• Disponibilità a lavorare full-time o part-time.
• Ottime capacità di apprendimento e comunicazione.

Mansioni

• Vendere estensioni di garanzia per elettrodomestici.
• Gestire le chiamate dei clienti riguardo registrazioni e assistenza.
• Collaborare con il team per raggiungere obiettivi di vendita.

Conoscenze

Esperienza nel ruolo

Ottima padronanza dei principali applicativi informatici

Capacità di vendita

Attenzione alla qualità

Descrizione del lavoro

Per azienda leader nelle garanzie siamo alla ricerca di un Venditore telefonico Inbound, Full Remote.

La risorsa, inserita nel dipartimento Operations, si occuperà di vendere estensioni di garanzia per elettrodomestici a tutti i clienti finali che chiamano per effettuare una registrazione della garanzia legale, richiedere un intervento di assistenza per un prodotto guasto e fuori garanzia o richiedere informazioni circa la durata della garanzia legale.

Il profilo dovrà possedere le seguenti caratteristiche:

• esperienza nel ruolo e presso call-center di vendita di prodotti o servizi, preferibilmente nel settore telefonia, energia e abbonamenti TV;
• indispensabile l'ottima padronanza dei principali applicativi informatici;
• disponibilità Full- time o Part- time (30h) dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00, su turni di 5 giorni lavorativi;
• preferenziale ma non vincolante, una buona conoscenza della lingua inglese;
• ottime capacità di vendita ed un forte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi);
• ottime capacità di apprendimento, alla ricerca di continui miglioramenti;
• ottime doti comunicative e di ascolto attivo;
• comprensione agile dell'esigenza del cliente;
• attenzione alla qualità;
• capacità di lavorare in team ed abilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro.

Inquadramento al II° livello del CCNL Telecomunicazioni + incentivi alla vendita.

Corso di formazione della durata di 9 giorni lavorativi (contrattualizzati).

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.

Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato