Tecnico online - Appartenente alle categorie protette (L.68 / 99)

Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN; Padova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione del personale cerca un Tecnico online per un'importante azienda di telecomunicazioni. La figura sarà responsabile dell'assistenza tecnica da remoto per risolvere malfunzionamenti e gestire segnalazioni. Si richiede diploma, conoscenze informatiche e preferibilmente esperienza pregressa. Offerta di assunzione diretta, full-time a Bergamo.

Competenze

• Diploma richiesto.
• Gradita esperienza pregressa nel ruolo o in ruoli simili.
• Ottima conoscenza di Excel, Word e PowerPoint.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica alla clientela da remoto.
• Gestire le segnalazioni sui servizi e risolvere i malfunzionamenti.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Ottima conoscenza del PC

Capacità relazionali

Orientamento al risultato

Formazione

Diploma

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda settore telecomunicazione La Divisione Beyond di Manpower, specializzata nella ricerca e selezione di profili appartenenti alle Categorie Protette, sta ricercando, per nota azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, un / una Tecnico online - Appartenente alle categorie protette (art.1 - L.68 / 99) da inserire presso la sede di Bergamo (BG).

La risorsa svolgerà assistenza tecnica alla clientela da remoto e, in particolare, si occuperà di acquisire le segnalazioni sui servizi / prodotti provvedendo alla risoluzione, tramite gli applicativi dedicati, dei malfunzionamenti tecnici con eventuale inoltro della segnalazione alle strutture competenti del secondo livello di assistenza tecnica.

Requisiti

• Diploma
• Gradita conoscenza della lingua inglese
• Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari
• Ottima conoscenza del PC e del pacchetto office (Excel, Word, PowerPoint)

Caratteristiche del candidato

Siamo alla ricerca di una persona con forti capacità relazionali, propensione al lavoro di squadra, orientamento al risultato e attitudine alla risoluzione di problemi.

Offerta

L'offerta è rivolta a professionisti / e iscritti / e al collocamento mirato (categorie protette art.1 - L.68 / 99). Viene offerta assunzione diretta come da CCNL di riferimento, con inquadramento secondo esperienza / capacità maturate.

Orario e Sede

Orario di lavoro : full-time su turni

Sede : Bergamo (BG)

Beneficiari di L.68 / 99 by helplavoro.it