Tecnico Junior Sviluppo Applicativo per Digital Company

jobtech; Carugate; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'Agenzia per il lavoro cerca un Tecnico Junior Supporto Applicativo per fornire assistenza a clienti in un ambiente stimolante. Le mansioni includono gestione ticket, testing di applicazioni e supporto software. Richiesta formazione tecnica e competenze in problem solving. Si offre un contratto di stage di 6 mesi con rimborso spese di €600 al mese. Luogo di lavoro in Lombardia.

Competenze

• Capacità base di configurazione e installazione software.
• Conoscenza professionale dell'italiano.

Mansioni

• Gestire ticket ricevuti dal Customer Care.
• Identificare e risolvere problemi.
• Eseguire attività di testing applicativo.

Conoscenze

Problem solving

Teamwork

Proattività

Formazione

Diploma di Maturità o Laurea in ambito tecnico / informatico

Strumenti

Windows

Office

Descrizione del lavoro

Informatica

Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un / a Tecnico / a Junior Supporto Applicativo per conto di un importante cliente, Digital Company che offre soluzioni personalizzate da più di 20 anni affiancando le Aziende di Trasporto e gli Enti della Pubblica Amministrazione per vincere la sfida della digitalizzazione.

Offriamo :

• Inquadramento : 6 mesi Stage con rimborso spese di €600 / mese;
• Impegno richiesto : Full time 8 ore, distribuite nella fascia oraria dalle 8 alle 18 con pausa pranzo;
• Luogo di lavoro : Milano - Cadorna;
• Inserimento : Immediato.

Ti occuperai di :

• Gestione ticket ricevuti dal Customer Care;
• Identificazione del problema;
• Attività di testing applicativo in coordinamento con Technical Leader e Sviluppatori;
• Intervento di manutenzione per la risoluzione del problema o escalation verso team di sviluppo;
• Risposta al Cliente e chiusura ticket;
• Supporto applicativo sui prodotti software di competenza;
• Esecuzione procedure periodiche;
• Monitoraggio esecuzione procedure.

Si richiede :

• Diploma di Maturità o Laurea in ambito tecnico / informatico;
• Minima padronanza del sistema operativo Windows (configurazione di base, installazione e configurazione software antivirus, client di posta elettronica, ecc);
• Conoscenza del pacchetto Office.

Soft skills :

• Spiccate capacità di problem solving e dinamicità nel lavoro;
• Propensione al lavoro in team ed al rapporto con il cliente;
• Capacità di relazionarsi e collaborare con le / i colleghe / i e superiori;
• Proattività;
• Rispetto e puntualità delle scadenze.

Lingue richieste:

• Italiano : Professionale completa

Non vediamo l'ora di conoscerti!

Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura , per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze , nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

Condizioni economiche

€600 / mese

Trattamento

Tempo det. (5 mesi)

Turni di lavoro

Infrasettimanali

Mattina - Pomeriggio