Team Leader Francophone CS – Milano

Randstad Italia; Brescia; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento sta cercando un Team Leader Customer Service madrelingua francese a Milano. Il candidato ideale ha esperienza in ruoli di leadership nel settore dell'assistenza clienti e possiede capacità eccellenti di comunicazione e problem solving. Responsabile della gestione di un team, il Team Leader garantirà comunicazioni di alta qualità e contribuirà al miglioramento continuo dei processi. È previsto un contratto di somministrazione con una RAL compresa tra 22.000€ e 28.000€.

Competenze

• Esperienza come Team Leader o Coordinatore in assistenza clienti o Contact Center.
• Ottime doti comunicative e capacità di coaching.

Mansioni

• Gestire un team, monitorando le performance individuali.
• Effettuare coaching e fornire feedback.
• Garantire comunicazioni in francese di alta qualità.
• Contribuire al miglioramento dei processi operativi.

Conoscenze

Madrelingua Francese

Comunicazione

Problem solving

Attenzione ai dettagli

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento sta cercando un Team Leader Customer Service madrelingua francese a Milano. Il candidato ideale ha esperienza in ruoli di leadership nel settore dell'assistenza clienti e possiede capacità eccellenti di comunicazione e problem solving. Responsabile della gestione di un team, il Team Leader garantirà comunicazioni di alta qualità e contribuirà al miglioramento continuo dei processi. È previsto un contratto di somministrazione con una RAL compresa tra 22.000€ e 28.000€.