Store Manager - Milano Flagship Store

JR Italy; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di moda cerca un/una Store Manager per il flagship store di Milano. La figura ricercata dovrà gestire un team, monitorare i KPI e garantire un eccellente servizio clienti. Sono richieste ottime capacità relazionali, problem solving e conoscenza dell'inglese. L'ambiente proposto è stimolante, con opportunità di training e incentivi.

Servizi

Ambiente accogliente

Sistema incentivante

Sconti sui prodotti

Programma di training dedicato

Competenze

• Eccellenti capacità relazionali e sviluppate doti comunicative.
• Capacità di analisi, di problem solving e di gestione del team.
• Determinazione, flessibilità ed entusiasmo.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office.

Mansioni

• Essere in prima persona Coccinelle Ambassador.
• Guidare il team nel raggiungimento di obiettivi condivisi.
• Gestire, coordinare e motivare il team.
• Monitorare i KPI e proporre azioni di efficientamento.
• Offrire un eccellente servizio clienti.
• Supervisionare l'implementazione delle linee guida aziendali.
• Assicurare gli standard in termini di CRM e marketing.
• Supervisionare l'attività amministrativa dello store.

Descrizione del lavoro

Store Manager - Milano Flagship Store, milano

Coccinelle

milano, Italy

Siamo alla ricerca della figura di Store Manager per il nostro flagship store di Milano - Vittorio Emanuele.

Cerchiamo un/una Coccinelle Ambassador, che sappia trasmettere passione ed entusiasmo, supportando il team nel raggiungimento degli obiettivi di store.

Nello specifico, la nostra figura di Store Manager si occuperà di:

• essere in prima persona Coccinelle Ambassador, facendo sentire il cliente parte della Coccinelle Family
• guidare il team nel raggiungimento di obiettivi quantitativi e qualitativi condivisi con l'azienda, applicando il metodo di "leading by example"
• gestire, coordinare e motivare il team promuovendo un clima positivo e collaborativo
• monitorare i KPI, proporre azioni di efficientamento in sinergia con il Retail Management e seguirne l'andamento con relativa reportistica
• offrire un eccellente servizio clienti, garantendo una consulenza di alto livello all'acquisto e sviluppando la customer relation applicando le linee guida della Coccinelle Retail Academy
• supervisionare e garantire l'implementazione delle linee guida dell'azienda all'interno dello Store relativamente al riassortimento, piano visual, CRM
• assicurare gli standard aziendali in termini di CRM, raccolta dati e implementazione delle attività di Marketing in store e clienteling
• supervisionare e coordinare la prima attività amministrativa dello store (cassa, prima nota) e del magazzino (movimentazione merce, verifiche inventariali, organizzazione spazi)

Ricerchiamo un profilo con:

• eccellenti capacità relazionali e sviluppate doti comunicative
• capacità di analisi, di problem solving e di gestione del team
• determinazione, flessibilità ed entusiasmo
• ottima conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office

Cosa troverai in Coccinelle:

• Un ambiente accogliente in cui ciascuna persona è in condizione di esprimere il proprio potenziale
• Un sistema incentivante che stimoli il lavoro di squadra
• Sconti e assegnazioni periodiche dei nostri prodotti
• Un programma di training dedicato (Coccinelle Retail Academy)
• Possibilità di collaborare attivamente con altri negozi della rete e con i referenti HQ