STAGE- Customer care - Gestione pazienti

Openjobmetis Filiale di Milano Permanent; Lombardia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dei gas cerca un giovane diplomato per una posizione nel Customer Service. La figura selezionata fornirà assistenza ai pazienti e gestirà campagne di comunicazione. È richiesta una buona conoscenza di Office e doti comunicative in italiano, con preferibile conoscenza dell'inglese. L'offerta include un contratto di stage di 6 mesi con un compenso mensile di 800 euro e bonus come ticket restaurant. Orario dal lunedì al venerdì, con flessibilità alcune settimane.

Servizi

Compenso mensile di 800,00

Ticket restaurant

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottima padronanza del pacchetto Office fondamentale.
• Eccellenti doti comunicative in italiano sono obbligatorie.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica ai pazienti per servizi sanitari domiciliari.
• Chiamate Out Bound per campagne di gestione del servizio.
• Compilare report usando strumenti informatici.

Conoscenze

Ottima padronanza del pacchetto Office

Eccellenti doti comunicative in italiano

Conoscenza intermedia della lingua inglese

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Siamo alla ricerca per conto di Nippon Gases Italia , azienda tra le principali realtà nel mercato della produzione, distribuzione e vendita di gas industriali, speciali, medicali e refrigeranti.

Posizione

La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Customer Service e si occuperà di :

• Fornire assistenza telefonica ai pazienti che usufruiscono di servizi sanitari domiciliari : ascoltare e analizzare le esigenze, individuando soluzioni rapide e adeguate;
• Chiamate Out Bound per campagne di diversa natura per una migliore gestione del servizio;
• Campagne di normalizzazione anagrafiche;
• Redigere report utilizzando i principali strumenti informatici;

Requisiti

• Diploma di scuola superiore;
• Ottima padronanza del pacchetto Office;
• Eccellenti doti comunicative in italiano (sia scritte che orali); gradita la conoscenza intermedia della lingua inglese;
• Serietà, precisione, capacità di analisi, flessibilità operativa e forte senso etico.

Si offre :

• Contratto di stage di 6 mesi con possibilità di proroga;
• Compenso mensile di 800,00
• Ticket restaurant;
• Orario di lavoro : dal lunedì al venerdì, 8 : 30-17 : 30, con due venerdì al mese con orario ridotto.

Sede di lavoro : Milano, zona Maciachini

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198 / 2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.