Specialista Assistenza Clienti Inbound - Bologna

Staff S.p.A. Filiale di Roma Eur; Bologna; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

Part-time 20h

Formazione iniziale

Ambiente dinamico

Crescita professionale

Ore extra

Stabilità

Job summary

STAFF S.p.A. cerca Addetto/a Customer Care Inbound per la sede di Bologna. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in entrata, assistenza ai clienti e aggiornamento dati sui sistemi aziendali, con un inquadramento part-time.

Offriamo formazione iniziale, affiancamento continuo e opportunità di crescita in un contesto dinamico. L'inquadramento è CCNL Telecomunicazioni; sede Bologna, lavoro in presenza.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici.
• Forte orientamento al cliente e capacità di ascolto.
• Turni 08:30-18:30, lun-ven, eventuale weekend.
• Esperienza in customer care o call center è preferenziale.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata offrendo supporto e assistenza ai clienti.
• Fornire informazioni chiare sui servizi e sulle offerte.
• Aggiornare e verificare i dati sui sistemi aziendali.
• Garantire un servizio professionale orientato alla soddisfazione del cliente.

Skills

Comunicazione

Relazioni inter persone

Orientamento al cliente

Teamwork

Esperienza in customer care

Job description

STAFF S.p.A. cerca Addetto/a Customer Care Inbound per la sede di Bologna. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in entrata, assistenza ai clienti e aggiornamento dati sui sistemi aziendali, con un inquadramento part-time.

Offriamo formazione iniziale, affiancamento continuo e opportunità di crescita in un contesto dinamico. L'inquadramento è CCNL Telecomunicazioni; sede Bologna, lavoro in presenza.