SERVICE TECHNICIAN presso clienti ubicati in BOLOGNA, RAVENNA FERRARA e zone limitrofe

Kion Group; Valsamoggia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dei carrelli elevatori cerca un/una SERVICE TECHNICIAN per la Filiale Emilia. La figura si occuperà di manutenzioni, riparazioni e assistenza su carrelli elevatori, supportando i clienti nella risoluzione di problematiche tecniche. È richiesta esperienza nel settore e capacità di comunicazione. La disponibilità a trasferte giornaliere è necessaria.

Competenze

• Minimo due anni di esperienza nel ruolo o in settori affini.
• Conoscenza base di oleodinamica.
• Disponibilità a trasferte giornaliere.

Mansioni

• Esecuzione manutenzioni preventive e riparazioni.
• Assistenza tecnica su carrelli elevatori.
• Comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager.

Conoscenze

Elettrotecnica

Meccanica motoristica

Problem Solving

Capacità comunicative e relazionali

Formazione

Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico

Descrizione del lavoro

Overview

STILL - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica - per il potenziamento del team assistenza della Filiale Emilia con sede in Valsamoggia (BOLOGNA) ricerca un /una SERVICE TECHNICIAN presso clienti ubicati in BOLOGNA, RAVENNA, FERRARA e zone limitrofe.

Missione

La/Il candidato/a, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.

We offer

• Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale
• Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica
• Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio
• Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise
• Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodotti
• Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager
• assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate
• comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service

Tasks and Qualifications

• Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico
• Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica
• Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni
• Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale
• Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni
• Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving
• Disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti
• Il domicilio nelle zone indicate rappresenta un plus