Service Desk Italiano-Francese | Torino | Turni

Orienta; Piemonte; Presencial; EUR 18 000 - 22 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Orienta spa, filiale di Ivrea, cerca una risorsa per il ruolo di Service Desk Italiano - Francese. La persona si occuperà di assistenza di primo livello e dovrà gestire richieste in lingua italiana e francese, con conoscenza di sistemi di ticketing come Service Now.

Orario full time, turni LUN-VEN 08:00-19:00; contratto iniziale in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe. Sede di lavoro: Torino.

Qualificações

• Preferibile esperienza pregressa di service desk o help desk.
• Conoscenza dei sistemi di ticketing (es. Service Now).
• Gradita conoscenza informatica di base dei sistemi di gestione degli account aziendali.
• Conoscenza della lingua italiana, francese a livello B2/C1 + una terza lingua tra inglese, spagnolo e tedesco.

Responsabilidades

• Gestire l'assistenza di primo livello.

Conhecimentos

Esperienza service desk

Ticketing systems

Lingua italiana

Francese B2/C1

Third language EN/ES/DE

Ferramentas

Service Now

Descrição da oferta de emprego

Orienta spa, filiale di Ivrea, cerca una risorsa per il ruolo di Service Desk Italiano - Francese. La persona si occuperà di assistenza di primo livello e dovrà gestire richieste in lingua italiana e francese, con conoscenza di sistemi di ticketing come Service Now.

Orario full time, turni LUN-VEN 08:00-19:00; contratto iniziale in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe. Sede di lavoro: Torino.