Service desk italiano - francese

Orienta; Piemonte; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Job summary

Orienta spa, filiale di Ivrea, cerca una risorsa per il ruolo di Service Desk Italiano - Francese. La persona si occuperà di assistenza di primo livello e dovrà gestire richieste in lingua italiana e francese, con conoscenza di sistemi di ticketing come Service Now.

Orario full time, turni LUN-VEN 08:00-19:00; contratto iniziale in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe. Sede di lavoro: Torino.

Qualifications

• Preferibile esperienza pregressa di service desk o help desk.
• Conoscenza dei sistemi di ticketing (es. Service Now).
• Gradita conoscenza informatica di base dei sistemi di gestione degli account aziendali.
• Conoscenza della lingua italiana, francese a livello B2/C1 + una terza lingua tra inglese, spagnolo e tedesco.

Responsibilities

• Gestire l'assistenza di primo livello.

Skills

Esperienza service desk

Ticketing systems

Lingua italiana

Francese B2/C1

Third language EN/ES/DE

Tools

Service Now

Job description

Orienta spa, società benefit, filiale di Ivrea, ricerca per importante cliente un

SERVICE DESK ITALIANO - FRANCESE

La risorsa dovrà occuparsi di assistenza di primo livello

I requisiti richiesti:

• Preferibile pregressa esperienza di service desk o help desk;
• Conoscenza dei sistemi di ticketing (ex. Service Now)
• Gradita conoscenza informatica di base dei sistemi di gestione degli account aziendali (utenze di dominio, utenze email);
• Conoscenza della lingua italiana, lingua Francese a livello B2/C1 + una terza lingua tra inglese, spagnolo e tedesco

Orario full time - si richiede disponibilità a svolgere l'attività su turni LUN-VEN - fascia 08:00-19:00

Si richiede flessibilità a lavorare su eventuali festivi, secondo il mercato estero

Si inserisce con contratto in somministrazione iniziale di 1 mese, con possibilità di proroghe.

CCNL: piccola media industria Metalmeccanico, livello 2

Luogo di lavoro: Torino

Settore: Informatica

Ruolo: Informatica/Tecnologia

CCNL applicato: METALMECCANICA - Piccola industria

Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione