IT Service Desk L1 Multilingua: Italiano/Francese + EN/DE

Etjca; Piemonte; Presencial; EUR 18 000 - 22 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Etjca Group S.p.A. cerca una risorsa per il Service Desk L1 multilingua (italiano - francese + terza lingua) da inserire nel team IT.

Si occuperà di fornire supporto di primo livello agli utenti e gestire segnalazioni tramite i principali sistemi di ticketing in un contesto dinamico. Requisiti: italiano avanzato, francese B2/C1 e terza lingua tra inglese/spagnolo/tedesco; conoscenze base IT (account/utenze mail).

Qualificações

• Conoscenza avanzata della lingua italiana.
• Français a livello minimo B2/C1.
• Una terza lingua a scelta tra Inglese, Spagnolo o Tedesco.

Responsabilidades

• Fornire supporto di primo livello agli utenti.
• Gestire richieste e segnalazioni tramite sistemi di ticketing.
• Lavorare in contesto internazionale nel team Service Desk.

Conhecimentos

Italiano

Francese

Terza lingua (Inglese/Spagnolo/Tedesco

Ferramentas

ServiceNow

Descrição da oferta de emprego

Etjca Group S.p.A. cerca una risorsa per il Service Desk L1 multilingua (italiano - francese + terza lingua) da inserire nel team IT.

Si occuperà di fornire supporto di primo livello agli utenti e gestire segnalazioni tramite i principali sistemi di ticketing in un contesto dinamico. Requisiti: italiano avanzato, francese B2/C1 e terza lingua tra inglese/spagnolo/tedesco; conoscenze base IT (account/utenze mail).