Service Desk Agent Milano – Focus sul Cliente

IN.HR Agenzia Per Il Lavoro srl; Milano; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

In.HR Agenzia per il Lavoro cerca per azienda cliente di Milano un Service Desk Agent.

La risorsa accoglierà e gestirà richieste del cliente (telefoniche e via chat). Non serve formazione informatica, ma è fondamentale predisposizione al cliente e gestione dello stress. Turni 8-17 o 10-19, mensilmente stabiliti; contratto di apprendistato. Esperienza nel settore assicurativo sarà un plus. Sarà preferita una buona predisposizione al problem solving.

Competenze

• Predisposizione al cliente e gestione dello stress.
• Esperienza nel settore assicurativo sarà un plus.
• Turni di lavoro 8-17, 10-19 (stabiliti mensilmente). Contratto di Apprendistato.

Mansioni

• Accogliere e gestire le richieste del cliente (telefoniche e via chat).

Conoscenze

Predisposizione al cliente

Gestione dello stress

Problem solving

Descrizione del lavoro

In.HR Agenzia per il Lavoro cerca per azienda cliente di Milano un Service Desk Agent.

La risorsa accoglierà e gestirà richieste del cliente (telefoniche e via chat). Non serve formazione informatica, ma è fondamentale predisposizione al cliente e gestione dello stress. Turni 8-17 o 10-19, mensilmente stabiliti; contratto di apprendistato. Esperienza nel settore assicurativo sarà un plus. Sarà preferita una buona predisposizione al problem solving.