Service Coordinator...

Randstad Italy; Bardi; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una multinazionale nel settore Retail cerca un Service Coordinator per gestire le problematiche del cliente e coordinare le squadre di lavoro. Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza, un diploma o laurea tecnica, e una buona conoscenza dell'inglese. È richiesta disponibilità a trasferte e conoscenze di Autocad. Si offre un contratto full-time con inquadramento in base all'esperienza.

Competenze

• 3 anni di esperienza nel coordinamento di servizi.
• Capacità di gestione di attività contemporaneamente.
• Disponibilità a trasferte periodiche.

Mansioni

• Gestione delle problematiche del cliente.
• Coordinamento e gestione delle squadre di lavoro.
• Monitoraggio della qualità dei servizi erogati.
• Analisi dei dati per miglioramento dei servizi.
• Supporto nella preventivazione di interventi.
• Analisi kpi.
• Visite presso clienti.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Ottime capacità di pianificazione

Approccio proattivo verso il cliente

Conoscenza base di Autocad

Formazione

Diploma o laurea ad indirizzo tecnico / gestionale

Descrizione del lavoro

Randstad Office Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio.

Per la sede Italiana di una realtà multinazionale Tedesca di attrezzature per il Retail ricerchiamo un :

Service coordinator

Si offre :

Inserimento diretto. Inquadramento e tipologia contrattuale verranno valutati in base all'effettiva esperienza del candidato.

Sede di lavoro :

prima provincia di Brescia.

Orario di lavoro :

full time

esperienza

3 anni

Il service coordinator che stiamo selezionando si occuperà delle seguenti attività :

• Gestione delle problematiche del cliente
• Coordinamento, organizzazione e gestione delle squadre di lavoro per gli interventi di installazione / manutenzione / riparazione e loro Avanzamento sul territorio nazionale;
• Monitoraggio della qualità dei servizi erogati, assicurarsi che gli standard siano rispettati;
• Analisi dei dati per individuare opportunità di miglioramento;
• Supporto nella preventivazione interventi di installazione / manutenzione / riparazione;
• Analisi kpi;
• Visite presso clienti.

Il service coordinator che stiamo ricercando è in possesso dei seguenti requisiti :

• Diploma o laurea ad indirizzo tecnico / gestionale
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Ottime capacità di pianificazione e di gestione di attività contemporaneamente;
• Approccio proattivo verso il cliente;
• Conoscenza base di Autocad;
• Disponibilità a trasferte periodiche.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad (https : / / www.randstad.it / privacy / ) ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).