Senior After-Sales Warranty Specialist

Ferretti Group; Emilia-Romagna; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nautica cerca un Warranty Specialist per gestire le problematiche post-vendita delle imbarcazioni. Il candidato avrà il compito di garantire un'assistenza clienti efficace e comunicare criticità con vari dipartimenti come ingegneria e qualità. È richiesta esperienza nella gestione di garanzie e competenze nell'uso di SAP. La posizione richiede interazione costante con partner esterni e interni.

Competenze

• Conoscenza dei processi di gestione garanzie.
• Capacità di interazione con clienti e fornitori.
• Competenze nell'uso di SAP.

Mansioni

• Gestire il cliente dopo la consegna dell'imbarcazione.
• Valutare le richieste e problematiche dei clienti.
• Selezionare il service per lavori di riparazione.
• Creare avvisi di non conformità e gestire costi di garanzia.

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nautica cerca un Warranty Specialist per gestire le problematiche post-vendita delle imbarcazioni. Il candidato avrà il compito di garantire un'assistenza clienti efficace e comunicare criticità con vari dipartimenti come ingegneria e qualità. È richiesta esperienza nella gestione di garanzie e competenze nell'uso di SAP. La posizione richiede interazione costante con partner esterni e interni.