Senior After‑Sales Tech Support & Training Lead

Antal International Network; Milano; In loco; Riservato; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante realtà internazionale nel settore dei sistemi cerca un After Sales Technical Support & Training Instructor per gestire la qualità post-vendita e pianificare la formazione tecnica. La posizione richiede un diploma in ingegneria, esperienza nel customer service e buona conoscenza dell'inglese. Offriamo un ambiente di lavoro collaborativo e internazionale, con l'opportunità di crescita e sviluppo professionale.

Competenze

• Esperienza nel customer service o in ruoli tecnici analoghi.
• Buone capacità analitiche.
• Disponibilità a recarsi periodicamente presso il centro distributivo in Emilia-Romagna.

Mansioni

• Gestire la qualità post-vendita e le relazioni con i partner.
• Documentare e comunicare miglioramenti qualitativi.
• Organizzare e coordinare azioni sul campo nella regione EMEA.

Conoscenze

Analisi dei feedback di prodotto

Lavoro di squadra

Problem solving

Organizzazione

Conoscenza dell'inglese

Formazione

Diploma tecnico o laurea in ingegneria meccanica/elettrica

Descrizione del lavoro

Un'importante realtà internazionale nel settore dei sistemi cerca un After Sales Technical Support & Training Instructor per gestire la qualità post-vendita e pianificare la formazione tecnica. La posizione richiede un diploma in ingegneria, esperienza nel customer service e buona conoscenza dell'inglese. Offriamo un ambiente di lavoro collaborativo e internazionale, con l'opportunità di crescita e sviluppo professionale.