Seasonal Front Office Manager - Hospitality Lead

Hospitaliti; Sicilia; On-site; EUR 29,000 - 32,000; Full time

Job summary

Bluserena Sede Centrale cerca Front Office Manager/Capo Ricevimento per la stagione estiva 2027, da impiegare nelle strutture Mare in Sicilia e altre regioni. Richieste leadership, attenzione al cliente e capacità di gestione del team.

Si richiede diploma/laurea in hospitality, 3-5 anni di esperienza, conoscenza di software gestionali alberghieri, Office e posta elettronica. Retribuzione conforme al CCNL Turismo Federalberghi, livello 1, RAL 29.185,94–32.305,42 EUR.

Qualifications

• Diploma in ambito turistico/alberghiero o laurea in hospitality management o similari.
• Almeno 3-5 anni di esperienza in ruoli analoghi.
• Ottima conoscenza di software di gestione alberghiera, del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica.

Responsibilities

• Coordinare e supervisionare tutte le attività del Front Office.
• Selezionare, formare e motivare il personale.
• Monitorare la qualità del servizio e gestire reclami.
• Collaborare con altri reparti per una gestione integrata delle operazioni alberghiere.
• Redigere e analizzare report operativi.
• Gestire i turni del personale.
• Garantire il rispetto delle procedure e degli standard.

Skills

Leadership

Comunicazione

Problem solving

Teamwork

Iniziativa

Education

Diploma/Laurea in hospitality

Tools

PMS software

Office

Email systems

Job description

Bluserena Sede Centrale cerca Front Office Manager/Capo Ricevimento per la stagione estiva 2027, da impiegare nelle strutture Mare in Sicilia e altre regioni. Richieste leadership, attenzione al cliente e capacità di gestione del team.

Si richiede diploma/laurea in hospitality, 3-5 anni di esperienza, conoscenza di software gestionali alberghieri, Office e posta elettronica. Retribuzione conforme al CCNL Turismo Federalberghi, livello 1, RAL 29.185,94–32.305,42 EUR.