Seasonal Front Office Manager – 4-5 Star Hotels

Bluserena Hotels & Resorts

Puglia

On-site

EUR 29,000 - 32,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Bluserena Hotels & Resorts cerca un Front Office Manager/Capo Ricevimento (m/f/d) per la stagione estiva 2027, con sede nelle strutture Mare in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia e Abruzzo. Ruolo chiave per coordinare Front Office e garantire servizi di alta qualità agli ospiti.

Si richiede diploma/laurea in hospitality, 3–5 anni di esperienza, leadership, ottima conoscenza di PMS, Office e gestione email. Retribuzione in linea con CCNL Turismo Federalberghi.

Qualifications

Diploma in ambito turistico/alberghiero o laurea in hospitality management.
Almeno 3–5 anni di esperienza in ruoli analoghi.
Ottima conoscenza di software di gestione alberghiera, Pacchetto Office e posta elettronica.
Leadership e capacità di motivare il team.
Ottime doti comunicative e relazionali.
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.

Responsibilities

Coordinare e supervisionare tutte le attività del Front Office.
Selezionare, formare e motivare lo staff.
Monitorare la qualità del servizio e gestire reclami.
Collaborare con altri reparti per operazioni integrate.
Redigere e analizzare report operativi.
Gestire turni del personale.
Assicurare l'applicazione degli standard aziendali.

Education

Diploma in ambito turistico/alberghiero

Laurea in hospitality management

Leadership

Comunicazione efficace

Problem solving

Lavoro di squadra

Tools

PMS alberghiero

Office

Gestione posta elettronica

Job description

Si richiede diploma/laurea in hospitality, 3–5 anni di esperienza, leadership, ottima conoscenza di PMS, Office e gestione email. Retribuzione in linea con CCNL Turismo Federalberghi.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.