Salesforce Expert

Capgemini; Milano; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una leading company nel settore della tecnologia, Capgemini, è alla ricerca di Salesforce Experts a Milano. Il candidato ideale avrà almeno 4 anni di esperienza nel settore CRM e sarà in grado di operare in vari ruoli, contribuendo a innovazione e crescita. Offriamo un ambiente stimolante, con opportunità di sviluppo e un'importante attenzione alla crescita personale e professionale.

Servizi

Flexible benefits

Politiche di equilibrio vita-lavoro

Cultura inclusiva

Competenze

• Esperienza di almeno 4 anni in ambito CRM con contatto diretto con i clienti.
• Conoscenza di Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud richieste.
• Buona padronanza dell'inglese e preferibile esperienza in Energy & Utilities.

Mansioni

• Responsabilità nella raccolta requisiti e disegno funzionale.
• Sviluppo, customizzazione e implementazione di soluzioni Salesforce.
• Coordinamento del progetto e gestione dei team.

Conoscenze

Processi CRM

Salesforce

Sviluppo APEX

Javascript

HTML

Java/J2EE

Inglese

Formazione

Certificazione Salesforce

Descrizione del lavoro

Ti piacerebbe dare uno slancio alla tua carriera? Partecipare all’esperienza di innovazione tecnologica che viviamo ogni giorno in Capgemini? Cogli l’opportunità, unisciti alla squadra, intraprendi il tuo viaggio.

Digital Customer eXperience è la Business Unit con focus sul supporto ai clienti che vogliono trasformare il loro modo di fare business e interagire con i clienti finali, offrendo un’esperienza multicanale e integrata.

La People Unit CRM & Integration ha una focalizzazione sulle tecnologie CRM, le piattaforme low-code (Appian, Pega) e soluzioni di integrazione (Mulesoft).
Siamo alla ricerca di Salesforce Experts per le sedi di Milano, Roma, Torino, Bari.

Le figure ricercate potranno ricoprire diversi ruoli:

1. Business Analyst, fino a Team leader con responsabilità di raccolta requisiti e disegno funzionale
2. Developer, fino a Tech Lead con responsabilità di sviluppo, customizzazione e implementazione
3. Architect, con responsabilità di disegno tecnico
4. Project Manager, con responsabilità di coordinamento del progetto e guida dei team

I candidati hanno maturato un'esperienza di almeno 4 anni, con le seguenti competenze:

• Ottima esperienza di processi CRM, maturata in contesti complessi e diretto contatto con il cliente;
• Ottima conoscenza dei principali moduli Salesforce, con particolare focus su Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud
• Per i profili tecnici: sviluppo con codice nativo (APEX) e utilizzo dei linguaggi Javascript, Ajax, HTML, Java/J2EE
• Almeno una certificazione Salesforce
• Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata in ambito Energy & Utilities
• Buona conoscenza dell'inglese

Le responsabilità lavorative includono:

Get The Future You Want

Ciò che ci distingue è ciò che ci definisce: i nostri talenti e le nostre persone perseguono gli obiettivi con entusiasmo e spirito di squadra, supportati da una realtà che non pone limiti alla crescita.

Valorizziamo l’onestà, l’iniziativa e il divertimento: questi valori ci rendono la prima scelta per i nostri clienti e un’ottima opportunità di crescita per ogni talento.

Assumiamo persone qualificate e di valore senza distinzioni di sesso, razza, disabilità, età, orientamento sessuale, religione o credo, stato civile, accompagnando le nostre persone nel percorso di genitorialità.

Nutriamo una cultura inclusiva che permette a tutti di mostrare il proprio potenziale e di avere una carriera soddisfacente. La nostra politica di flexible benefits e le policies promuovono uno stile di vita equilibrato.

La nostra missione è impiegare, sviluppare e trattenere le persone migliori per fornire soluzioni innovative ai nostri clienti.

Teniamo fede ai nostri impegni, prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del ‘99.

I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni del regolamento UE 2016/679.