Rezeptionist/in Front Office (w/m/d)

Sonnwies Dolomites; Luson; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Ein Hotel in den Dolomiten sucht eine/n Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste sowie für den reibungslosen Check-In und Check-Out. Ideale Kandidaten haben Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und sprechen Deutsch, Italienisch und Englisch. Das Unternehmen bietet ein attraktives Arbeitsumfeld und umfangreiche Mitarbeiterbenefits, einschließlich individueller Arbeitszeitmodelle und kostenfreier Verpflegung.

Servizi

All-inclusive Onboarding

Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant

Attraktive Weiterbildungen

Kostenloser Skipass

Competenze

• Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie.
• Begeisterung am Beruf.
• Gepflegtes und sicheres Auftreten.

Mansioni

• Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort.
• Check-In und Check-Out der Gäste.
• Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten.

Conoscenze

Gute Deutschkenntnisse

Gute Italienischkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Hohe Gästeorientierung

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Strumenti

Microsoft Office Paket

ASA-J

ReGuest

Descrizione del lavoro

Wir suchen eine/n

REZEPTIONIST/IN (m/w/d)

zur Verstärkung unseres Sonnwies Teams

IHRE AUFGABEN BEI UNS:

• Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort sowie das Erfüllen individueller Gästewünsche
• Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
• Übermittlung der wichtigsten Informationen an die jeweiligen Abteilungsleiter und die Direktion, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
• Check-In und Check-Out der Gäste
• Herzliche und professionelle Gästebetreuung sowie aktive Kommunikation mit Gästen
• Aufnahme von verschiedenen Gästeanmeldungen
• Beschwerdemanagement
• Pflege der Gästekarteien im ASA-J
• Vorbereitung und Aktualisierung sämtlicher administrativer Arbeiten

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
• ASA-J Kenntnisse, sowie ReGuest Kenntnisse von Vorteil
• Computer-und EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
• Begeisterung am Beruf
• Kommunikative Fähigkeiten
• Hohe Gästeorientierung
• Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Gepflegtes und sicheres Auftreten

WAS WIR IHNEN BIETEN:

• All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
• Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot
• Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions- und Sozialversicherung
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)
• Bei Bedarf Unterbringung in Mitarbeiterhäusern
• Kostenfreie Park- und Tiefgaragenplätze
• Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen
• Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innen
• Preisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels
• Kostenloser Skipass für die Piste direkt am Resort und kostenloser Eintritt in den Lüsner Badeteich
• Kostenlose Benutzung des Fitnessstudios
• 6-Tage-Woche

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Werfen Sie einen Blick auf Ihren zukünftigen Arbeitsplatz: www.sonnwies.com
KONTAKT: [e-mail]