Responsabile struttura ricettiva (917539)

Manpower ALBA Matteotti; Piemonte; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un rinomato hotel cerca un Responsabile di struttura per gestire le operazioni quotidiane e coordinare il personale. Il candidato ideale avrà esperienza nel settore dell'accoglienza e conoscenza dell'inglese, dovendo gestire anche strategia commerciale e customer care. La posizione prevede un contratto a tempo determinato.

Competenze

• Esperienza pregressa in medesimo ruolo, preferibilmente in luxury hotel.
• Conoscenza di strategie commerciali e promozionali.

Mansioni

• Supervisione delle attività di accoglienza e servizio colazioni.
• Coordinamento dello staff e organizzazione turni di lavoro.
• Gestione delle richieste e lamentele dei clienti.
• Definizione delle strategie commerciali.

Conoscenze

Gestione del personale

Customer care

Strategie di marketing

Conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

Overview

Struttura ricettiva di pregio

Il nostro cliente: Villa di pregio

Ci ha incaricato di ricercare: N. 1 Responsabile struttura ricettiva

Responsibilities

• Gestione operativa: supervisione delle attività di accoglienza, servizio colazioni, pulizia delle stanze e manutenzione spazi comuni
• Gestione del personale: coordinare lo staff e occuparsi dell'organizzazione turni di lavoro (staff costituito da due cameriere ai piani e una referente accoglienza)
• Customer care: gestione richieste ed eventuali lamentele dei clienti
• Strategie di marketing: definizione delle strategie commerciali e di promozione della struttura

Location

Luogo di lavoro: Vicinanze Monforte d Alba (CN)

Contract

Il contratto: Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato

Profile

Il profilo: La risorsa ideale ha maturato esperienza pregressa in medesimo ruolo, preferibilmente in luxury hotel. È richiesta la conoscenza della lingua inglese.