Responsabile Rete Clienti – Coordinamento Team (Full-Time)

The AD House; Vicenza; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Full time

Tempo determinato

Neodiplomati benvenuti

Job summary

The AD House, azienda operante nel settore delle tecnologie per il miglioramento fisico, cerca un Supervisore rete clienti per coordinare e gestire la rete di clienti, garantendo servizi di alta qualità e una comunicazione efficace. Si occupa di analisi necessità, pianificazione visite e formazione del personale.

Offerta: lavoro full time a tempo determinato; posizione aperta anche a profili neodiplomati, con opportunità di crescita e formazione continua nel settore.

Qualifications

• Capacità di gestire team e coordinare attività.
• Abilità comunicative eccellenti e relazionali.
• Spirito analitico per risolvere problemi clienti.
• Proattività e orientamento al risultato.

Responsibilities

• Coordinare e supervisionare il team di assistenza clienti.
• Garantire la qualità del servizio offerto ai clienti.
• Gestire le comunicazioni tra i clienti e l'azienda.
• Analizzare e risolvere problematiche riscontrate dai clienti.
• Elaborare report sulle performance del team.
• Formare e aggiornare il personale sulle procedure aziendali.
• Collaborare con altri dipartimenti per migliorare l'esperienza cliente.
• Monitorare feedback dei clienti e proporre migliorie.

Skills

Leadership

Comunicazione

Problem solving

Adattabilità

Organizzazione

Proattività

Conoscenze tecnologie

Job description

The AD House, azienda operante nel settore delle tecnologie per il miglioramento fisico, cerca un Supervisore rete clienti per coordinare e gestire la rete di clienti, garantendo servizi di alta qualità e una comunicazione efficace. Si occupa di analisi necessità, pianificazione visite e formazione del personale.

Offerta: lavoro full time a tempo determinato; posizione aperta anche a profili neodiplomati, con opportunità di crescita e formazione continua nel settore.