Supervisore rete clienti attività operative

AR Solution; Genova; Sur place; EUR 36 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Full-time contract

Profilo all’inizio del percorso lavort

Formazione pratica e operativa

Supporto interno

Opportunità di crescita

Résumé du poste

AR Solution cerca un Supervisore rete clienti per coordinare le attività quotidiane legate alla gestione dei clienti a Genova. La risorsa guiderà il team operativo, monitorando le performance e assicurando il rispetto di protocolli e standard di servizio.

Offerta a tempo pieno con contratto a termine, orientata a profili all’inizio del percorso lavorativo. Dopo una fase di inserimento, è prevista crescita professionale tramite formazione pratica e supporto interno.

Qualifications

• Capacità di leadership e gestione del team.
• Buone doti organizzative e di pianificazione.
• Eccellenti doti comunicative.
• Conoscenza dei processi operativi e problem solving.
• Orientamento al risultato e alla qualità del servizio.

Responsabilités

• Coordinare le attività operative del team.
• Monitorare le performance del personale.
• Gestire le comunicazioni con i clienti.
• Implementare procedure e protocolli operativi.
• Analizzare dati per ottimizzare le performance.

Connaissances

Leadership del team

Organizzazione e pianificazione

Comunicazione eccellente

Problem solving

Orientamento al risultato

Description du poste

Azienda che si occupa di servizi cerca un Supervisore rete clienti per coordinare le attività quotidiane legate alla gestione dei clienti.

Attività Previste:

• Coordinamento delle attività operative del team
• Monitoraggio e controllo delle performance del personale
• Gestione delle comunicazioni con i clienti
• Implementazione di procedure e protocolli operativi
• Analisi dei dati per ottimizzare le performance

Requisiti:

• Capacità di leadership e gestione del team
• Ottime capacità organizzative e di pianificazione
• Eccellenti doti comunicative
• Conoscenza dei processi operativi e capacità di problem solving
• Orientamento al risultato e alla qualità del servizio

Offerta

• Inserimento con formula full time e contratto a termine
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
• Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno