Responsabile Clienti e Relazioni

Supernova; Sessa Aurunca; In loco; EUR 28.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Contesto collaborativo

Descrizione del lavoro

Supernova cerca un Responsabile della gestione clienti per potenziare il supporto alle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede analisi e miglioramento delle operazioni quotidiane legate alla gestione dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e ottimizzando la comunicazione e la collaborazione con i vari team interni.

Offerta: contratto full time a tempo determinato in sede. L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile e si valorizza il contatto collaborativo

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione.
• Orientamento al cliente e alle soluzioni.
• Capacità di gestire le relazioni interpersonali.
• Problem solving efficace.
• Competenze organizzative e di gestione del tempo.

Mansioni

• Gestire e mantenere rapporti con i clienti.
• Risolvere le problematiche dei clienti.
• Promuovere i prodotti/servizi ai clienti.
• Monitorare la soddisfazione del cliente.
• Gestire reclami e richieste dei clienti.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Relazioni interpersonali

Problem solving

Gestione tempo

Descrizione del lavoro

Inseriamo nel nostro team un/a Responsabile della gestione clienti per potenziare il supporto alle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede l'analisi e il miglioramento delle operazioni quotidiane legate alla gestione dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e ottimizzando la comunicazione e la collaborazione con i vari team interni.

Attività Previste:

• Gestire e mantenere rapporti con i clienti
• Risolvere le problematiche dei clienti
• Promuovere i prodotti/servizi ai clienti
• Monitorare la soddisfazione del cliente
• Gestire reclami e richieste dei clienti

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente e alle soluzioni
• Capacità di gestire le relazioni interpersonali
• Problem solving efficace
• Competenze organizzative e di gestione del tempo

Offerta

• Proposta contrattuale full time a tempo determinato
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione