Responsabile sviluppo area gestione clienti

fiver; Brescia; In loco; EUR 45.000 - 65.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Orario full time

Autonomia operativa

Supporto pratico

Descrizione del lavoro

Fiver in Lombardia cerca un Responsabile Sviluppo Area per guidare il team del reparto clienti e potenziare le performance operative.

La risorsa coordinerà lo sviluppo, definirà piani per migliorare la gestione dei clienti e analizzerà i dati delle interazioni per identificare opportunità di ottimizzazione.

È richiesta leadership, eccellenti capacità comunicative, orientamento ai risultati e familiarità con le best practice di gestione clienti.

Competenze

• Capacità di leadership e gestione del team.
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
• Orientamento ai risultati e problem solving.
• Conoscenza approfondita del settore e delle best practices di gestione clienti.
• Competenza nell'analisi dei dati e nell'interpretazione dei risultati.

Mansioni

• Coordinare il team di sviluppo per l'area gestione clienti.
• Definire strategie e piani d'azione per migliorare la gestione dei clienti.
• Monitorare e analizzare i dati relativi alle interazioni con i clienti.
• Identificare opportunità per ottimizzare i processi di gestione clienti.
• Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti efficace.

Conoscenze

Leadership

Comunicazione

Orientamento ai risultati

Gestione clienti

Analisi dati

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore commerciale cerca un Responsabile Sviluppo Area per gestire e supportare le attività operative del reparto clienti.

Attività Previste:

• Coordinare il team di sviluppo per l'area gestione clienti
• Definire strategie e piani d'azione per migliorare la gestione dei clienti
• Monitorare e analizzare i dati relativi alle interazioni con i clienti
• Identificare opportunità per ottimizzare i processi di gestione clienti
• Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti efficace

Requisiti:

• Capacità di leadership e gestione del team
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento ai risultati e problem solving
• Conoscenza approfondita del settore e delle best practices di gestione clienti
• Competenza nell'analisi dei dati e nell'interpretazione dei risultati

Offerta

• Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente