OPERATORI / OPERATRICI CALL CENTER INBOUND

Humangest S.p.A.; Catanzaro; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca operatori call center a Catanzaro. La posizione richiede un diploma e offre assistenza ai clienti inbound. Iniziale contratto part-time di 2 mesi con possibilità di proroga. È prevista formazione pre-assuntiva di due settimane.

Competenze

• Diploma obbligatorio (5 anni).
• Gradita esperienza pregressa in call center.
• Buone capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti.
• Supporto informativo e assistenza su prodotti e servizi.
• Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Dimestichezza nell'uso del pc

Propositività

Capacità relazionali

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Overview

Humangest, agenzia per il lavoro, filiale di Catania, ricerca per azienda cliente operante nel settore BPO

OPERATORI / OPERATRICI CALL CENTER

Le figure, lavorando all'interno del team di lavoro, si occuperanno di assistenza clienti INBOUND.

E' previsto un periodo di formazione pre-assuntivo di 2 settimane a partire dal 21 novembre.

Requisiti

Requisiti richiesti :

• Diploma obbligatorio (5 anni)
• Gradita ma non necessaria esperienza pregressa in call center
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Propositività
• Dimestichezza nell'uso del pc e del pacchetto Office

Attività principali

• Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti
• Supporto informativo e assistenza su prodotti / servizi
• Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti
• Risoluzione di problematiche base in prima linea

Orario

Orario : Part-time 20 ore settimanali, 5 gg su 7

Offerta

Si offre : iniziale contratto in somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.

Luogo di lavoro

Luogo di lavoro : Catanzaro (CZ)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

Settore : Telemarketing / Call center

Ruolo : Customer Service

Tipo di occupazione : Contratto a tempo determinato