Operatore/trice telefonico con inglese fluente

TR Umanity; Terni; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Contratto a tempo determinato 6 mesi

Job summary

TR Umanity cerca un operatore/trice call center per la sede di Terni, attiva nel turismo. La figura gestirà chiamate in entrata e uscita, fornendo info su pacchetti vacanza, disponibilità e servizi correlati.

Inserimento dati su gestionale, supporto a prenotazioni e modifiche, risoluzione di richieste; contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all’indeterminato. Retribuzione mensile lorda indicativa 1.400–1.500 €, buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici.
• Disponibilità a inserimento immediato.

Responsibilities

• Gestione chiamate telefoniche in entrata e in uscita.
• Inserimento dati e aggiornamento pratiche su gestionale.
• Supporto nella gestione prenotazioni e modifiche.
• Risoluzione di richieste e problematiche clienti.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Informatica

Education

Diploma superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Selezioniamo Operatore/trice call center per la nostra sede di Terni, attiva nel settore dei viaggi e del turismo. La figura sarà responsabile della gestione delle chiamate in entrata e uscita, fornendo informazioni dettagliate su pacchetti vacanza, disponibilità e servizi correlati.

Mansioni principali:

• gestione chiamate telefoniche e assistenza clienti
• inserimento dati e aggiornamento pratiche su gestionale
• supporto nella gestione prenotazioni e modifiche
• risoluzione di richieste e problematiche clienti

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• buona dimestichezza con strumenti informatici
• disponibilità a inserimento immediato

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato

Sede di lavoro: Terni