Operatore telefonico per assistenza viaggiatori

G.M.S.

Verona

On-site

EUR 16,000 - 17,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Buoni pasto
Formazione continua
Inizio immediato

Job summary

G.M.S. cerca un/una Operatore/trice call center per un’agenzia viaggi con sede a Verona. Il ruolo prevede accompagnare i clienti nella scelta di pacchetti, soggiorni e servizi turistici, trasformando richieste in prenotazioni chiare e ben organizzate.

Requisiti: nessuna esperienza richiesta, buona comunicazione telefonica e ascolto attento, dimestichezza con computer e strumenti gestionali. Offerta: tempo pieno, contratto a tempo determinato di 6 mesi, retribuzione lorda mensile indicativa

Qualifications

  • Esperienza non richiesta
  • Buona comunicazione telefonica
  • Dimestichezza con strumenti gestionali

Responsibilities

  • Gestirai richieste su destinazioni e pacchetti.
  • Verificherai disponibilità e condizioni di prenotazione.
  • Registrerai aggiornamenti delle pratiche nel gestionale.
  • Passerai richieste specifiche ai colleghi che seguono l’organizzazione del viaggio.

Skills

Buona comunicazione telefonica
Ascolto attento
Dimestichezza con computer

Tools

Gestionale

Job description

Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per un’agenzia viaggi che accompagna i clienti nella scelta di pacchetti, soggiorni e servizi turistici. Nel nostro team, ogni conversazione aiuta a trasformare un’idea di viaggio in una prenotazione chiara e ben organizzata.

Requisiti:
  • esperienza non richiesta
  • buona comunicazione telefonica e ascolto attento
  • dimestichezza con computer e strumenti gestionali
Mansioni:

risponderai alle richieste su destinazioni e pacchetti, verificherai disponibilità e condizioni di prenotazione e registrerai gli aggiornamenti delle pratiche nel gestionale. Quando serve, passerai le richieste specifiche ai colleghi che seguono l’organizzazione del viaggio.

Offerta e benefit:
  • tempo pieno, con contratto a tempo determinato di 6 mesi
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua sui pacchetti e sulle procedure di prenotazione
  • possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro: Verona

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