Operatore Call Center Turismo | Prenotazioni & Assistenza

TR Umanity; Terni; Vor Ort; EUR 16.000 - 17.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Formazione continua

Contratto a tempo determinato 6 mesi

Zusammenfassung

TR Umanity cerca un operatore/trice call center per la sede di Terni, attiva nel turismo. La figura gestirà chiamate in entrata e uscita, fornendo info su pacchetti vacanza, disponibilità e servizi correlati.

Inserimento dati su gestionale, supporto a prenotazioni e modifiche, risoluzione di richieste; contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all’indeterminato. Retribuzione mensile lorda indicativa 1.400–1.500 €, buoni pasto e formazione continua.

Qualifikationen

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici.
• Disponibilità a inserimento immediato.

Aufgaben

• Gestione chiamate telefoniche in entrata e in uscita.
• Inserimento dati e aggiornamento pratiche su gestionale.
• Supporto nella gestione prenotazioni e modifiche.
• Risoluzione di richieste e problematiche clienti.

Kenntnisse

Comunicazione

Orientamento al cliente

Informatica

Ausbildung

Diploma superiore

Tools

Pacchetto Office

Jobbeschreibung

TR Umanity cerca un operatore/trice call center per la sede di Terni, attiva nel turismo. La figura gestirà chiamate in entrata e uscita, fornendo info su pacchetti vacanza, disponibilità e servizi correlati.

Inserimento dati su gestionale, supporto a prenotazioni e modifiche, risoluzione di richieste; contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all’indeterminato. Retribuzione mensile lorda indicativa 1.400–1.500 €, buoni pasto e formazione continua.