Operatore\\trice Telefonico\\a - Gestione chiamate e informazioni

Team opportunity

Terni

Sur place

EUR 16 000 - 17 000

Plein temps

Il y a 6 jours

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Avantages offerts par ce poste

Smart working

Formazione continua

Bonus su obiettivi

Résumé du poste

Team opportunity cerca una risorsa da inserire in sede a Terni per gestire le chiamate in entrata e le comunicazioni con clienti e interlocutori aziendali. Si occuperà di rispondere alle telefonate, fornire informazioni sui servizi e registrare le comunicazioni ricevute, offrendo supporto al magazzino per ordini e spedizioni.

È richiesta disponibilità full-time, pronta inserzione e buone capacità di ascolto.

Qualifications

Disponibilità full-time
Inserimento immediato

Responsabilités

Ricezione e gestione delle chiamate in entrata
Fornire informazioni sui servizi
Smistare le chiamate ai reparti competenti
Registrare le comunicazioni ricevute
Gestire ordini e documentazione accompagnatoria
Coordinarsi con magazzino per spedizioni
Gestire comunicazioni con i clienti su stato e consegna

Connaissances

Ascolto

Chiarezza

Pazienza

Informatica base

Description du poste

Ricerchiamo una figura da inserire nel nostro ufficio per la gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni con clienti e interlocutori aziendali. La risorsa si occuperà di rispondere alle telefonate, fornire informazioni sui servizi, smistare le chiamate ai reparti competenti e registrare le comunicazioni ricevute. Sono richieste buone capacità di ascolto, chiarezza espositiva, pazienza e conoscenza base degli strumenti informatici. È gradita esperienza nel settore, ma saranno valutate anche candidature motivate alla prima esperienza. Full time in sede a Terni.

Attività: