Operatore/trice call center

REMIC; Padova; On-site; EUR 13,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Bonus su obiettivi

Job summary

REMIC cerca un operatore/operatrice call center da inserire nel team per gestire chiamate in entrata e in uscita, fornire assistenza ai clienti e fornire informazioni sui servizi offerti, contribuendo a un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.

Requisiti: diploma di scuola superiore, prima esperienza, Pacchetto Office e software gestionali. Disponibilità full-time. Retribuzione: 1200–1300 € al mese; buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Prima esperienza nel ruolo o in call center.
• Conoscenza Pacchetto Office.
• Conoscenza software gestionali aziendali.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Capacità organizzativa e orientamento ai risultati.
• Disponibilità full-time.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in entrata e/o in uscita.
• Assistenza telefonica ai clienti e gestione delle richieste di informazioni.
• Fornitura di informazioni relative a prodotti, servizi e procedure aziendali.
• Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi informatici aziendali.

Skills

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Capacità organizzativa

Orientamento ai risultati

Disponibilità full-time

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Pacchetto Office

Software gestionali aziendali

Job description

Siamo alla ricerca di un/una operatore/operatrice call center da inserire nel nostro team. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate telefoniche, dell'assistenza ai clienti e della fornitura di informazioni sui servizi offerti, contribuendo a garantire un servizio puntuale, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.

Attività:

• Gestione delle chiamate in entrata e/o in uscita.
• Assistenza telefonica ai clienti e gestione delle richieste di informazioni.
• Fornitura di informazioni relative a prodotti, servizi e procedure aziendali.
• Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi informatici aziendali

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Prima esperienza
• Pacchetto Office
• Software gestionali aziendali
• Gestione documentazione
• Buone capacità comunicative
• Orientamento al cliente
• Capacità organizzativa
• Orientamento ai risultati
• Disponibilità full-time
• Inserimento anche per candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• Tempo determinato
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Bonus su obiettivi
• Retribuzione: 1200 - 1300 € al mese