Operatore/trice call center supporto utenze domestiche

Nexflow; Due Carrare; Presencial; EUR 15 000 - 17 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Ambiente di lavoro collaborativo

Resumo da oferta

Nexflow cerca un operatore/trice call center per la sede di Due Carrare, focalizzata sul supporto B2C per utenze domestiche. Si occuperà di gestire l'interfaccia diretta con l'utente finale.

Si richiede diploma, buone doti relazionali, precisione nel data entry e capacità di usare il PC; l'esperienza non è indispensabile. Inserimento immediato, contratto a tempo indeterminato.

Qualificações

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone doti relazionali e capacità di ascolto.
• Dimestichezza nell'uso del PC e navigazione web.
• Precisione nel data entry, attenzione ai dettagli.

Responsabilidades

• Gestire chiamate in entrata per problemi tecnici semplici e ticket di assistenza.
• Aggiornare anagrafiche e note operative nel gestionale aziendale.
• Gestire circa 40-60 pratiche al giorno.

Conhecimentos

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone doti relazionali

Capacità di ascolto

Dimestichezza con l'uso del PC e navig

Precisione nel data entry

Esperienza non indispensabile

Formação académica

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrição da oferta de emprego

Ricerchiamo un Operatore/trice call center per la nostra sede di Due Carrare, all'interno di un centro servizi focalizzato sul supporto B2C per utenze domestiche. Ci occuperemo insieme di gestire l'interfaccia diretta con l'utente finale.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone doti relazionali e capacità di ascolto
• dimestichezza con l'uso del pc e navigazione web
• precisione nel data entry
• esperienza non indispensabile

Nel nostro team ti occuperai di gestire le chiamate in entrata per la risoluzione di problemi tecnici semplici e la gestione di ticket di assistenza. Utilizzerai il software gestionale aziendale per l'aggiornamento delle anagrafiche e l'inserimento di note operative circa 40-60 pratiche al giorno.

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.380-1.520 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• ambiente di lavoro collaborativo

Inserimento immediato. Contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Due Carrare