Operatore/trice telefonico a tempo indeterminato

DI.ME GENOVA

Genova

In loco

EUR 16.000 - 17.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Trasforma questo ruolo in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in base a ciò che cerca questo datore di lavoro.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Welfare aziendale

Bonus su obiettivi

Descrizione del lavoro

DI.ME GENOVA cerca una persona energica per ruolo di Operatore/trice call center, nel centro servizi B2C. Responsabile di gestire chiamate in entrata, offrire assistenza tecnica e commerciale, aggiornare anagrafiche e gestire circa 40 ticket al giorno.

Inserimento entro 30 giorni, sede Genova. Contratto a tempo indeterminato, full-time, mensa aziendale, welfare, bonus su obiettivi inclusi.

Competenze

Diploma di scuola superiore.
Aperto anche a chi è alla prima esperienza.
Ottime doti comunicative e di ascolto.
Dimestichezza con i principali software office.
Predisposizione al lavoro di squadra.

Mansioni

Gestire le chiamate in entrata per fornire assistenza tecnica e commerciale.
Risolvere i problemi dei clienti in tempo reale e aggiornare i ticket quotidianamente.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

MS Office

Predisposizione al lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di una persona energica per il ruolo di Operatore/trice call center all'interno di un centro servizi focalizzato sul mercato B2C. Insieme costruiremo un percorso di crescita basato sull'ascolto e sulla qualità del supporto offerto ai nostri utenti.

Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata per fornire assistenza tecnica e commerciale, risolvendo i problemi dei clienti in tempo reale. Utilizzerai il gestionale aziendale per l'aggiornamento anagrafiche e l'inserimento di circa 40 ticket giornalieri.

Offerta e benefit: