Operatore di Patronato Senior

ANAPIA Nazionale; Mentana; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'organizzazione di assistenza a Roma cerca un Operatore di Patronato esperto. Il candidato ideale avrà un'esperienza documentata di almeno 3 anni nel settore e dovrà gestire pratiche previdenziali con competenza. Questa posizione offre un ambiente professionale stimolante e opportunità di aggiornamento, con responsabilità nella consulenza e nella gestione di pratiche per il sostegno del reddito. È richiesta una residenza a Roma o nelle zone limitrofe.

Competenze

• Esperienza minima di 3 anni nel ruolo di operatore di Patronato.
• Conoscenza approfondita della normativa previdenziale e assistenziale vigente.
• Capacità di gestione dello stress e attitudine al problem solving.

Mansioni

• Consulenza e gestione di pratiche previdenziali.
• Gestione di pratiche per ammortizzatori sociali.
• Assistenza per prestazioni a sostegno del reddito.
• Utilizzo quotidiano dei portali istituzionali.

Conoscenze

Ottima padronanza dei principali software gestionali di Patronato

Capacità di gestione dello stress

Ottime doti comunicative

Predisposizione al contatto con il pubblico

Descrizione del lavoro

Il Patronato ENAC (Ente Nazionale Assistenza al Cittadino) è un'organizzazione dedicata alla tutela e all'assistenza dei cittadini, con l'obiettivo di garantire supporto professionale per un futuro sereno. L'ente opera come punto di riferimento per l'erogazione di prestazioni previdenziali e consulenze mirate alla salvaguardia dei diritti dei cittadini.

L'attività del Patronato si articola in diverse aree chiave per il supporto sociale e legale:

• Previdenza e Assistenza Sociale: Consulenza su contributi e pensioni.
• Mercato del Lavoro: Assistenza in materia di lavoro, infortuni e sostegno al reddito.
• Supporto alla Famiglia: Servizi per colf, badanti, disabilità e immigrazione.
• Salute e Sicurezza: Tutela della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro.
• Formazione: Attraverso la divisione ENAC Forma, l'ente gestisce la formazione generale e specifica dei lavoratori (rischio basso, medio e alto).

I nostri valori

La nostra missione è costruire quotidianamente una società più giusta attraverso l'informazione e la consulenza. Collaboriamo attivamente con professionisti del settore fiscale e del lavoro — come commercialisti e consulenti del lavoro — per ampliare il valore dei servizi offerti ai cittadini.

Il Patronato ENAC è alla ricerca di un/a Operatore di Patronato esperto da inserire presso la propria sede della Direzione Nazionale a Roma. La risorsa entrerà a far parte di un ambiente stimolante e professionale, contribuendo attivamente al supporto delle sedi territoriali e alla gestione delle tutele previdenziali e assistenziali dei nostri assistiti. Il candidato ideale deve aver maturato una solida esperienza nel settore e sarà responsabile della gestione autonoma delle pratiche, fornendo consulenza specialistica alle sedi territoriali/collaboratori e interfacciandosi con gli enti previdenziali e assistenziali.

Responsabilità principali

• Consulenza e gestione di pratiche previdenziali (Pensioni di vecchiaia, anticipata, reversibilità, ricostituzioni, ecc.).
• Gestione di pratiche per ammortizzatori sociali (NASpI, DIS-COLL).
• Gestione di pratiche per invalidità civile, accompagnamento e Legge 104.
• Assistenza per prestazioni a sostegno del reddito (Assegno Unico, Bonus, ecc.).
• Utilizzo quotidiano dei portali istituzionali (INPS, INAIL, Ministero dell'Interno).

Requisiti richiesti

• Esperienza minima di 3 anni documentata nel ruolo di operatore di Patronato.
• Conoscenza approfondita della normativa previdenziale e assistenziale vigente.
• Ottima padronanza dei principali software gestionali di Patronato.
• Capacità di gestione dello stress e attitudine al problem solving.
• Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Residenza o domicilio a Roma o zone limitrofe.
• Contratto di lavoro: Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza maturata (CCNL di riferimento).
• Sede di lavoro: Roma (Direzione Nazionale).
• Ambiente: Un contesto professionale di rilievo nazionale con opportunità di aggiornamento continuo.

Gli interessati possono inviare il proprio Curriculum Vitae aggiornato, completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR), all'indirizzo email: [e-mail]

(Specificare nell'oggetto: "Candidatura Operatore Patronato - Direzione Nazionale")