Operatore Call Center Inbound Remoto - Up/Cross Selling

STAFF Spa; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta cercando un operatore di call center per un progetto di ampliamento del team. La risorsa si occuperà di rispondere alle chiamate in ingresso, gestire le richieste dei clienti e attivare polizze assicurative. È richiesta un'ottima comunicazione, problem solving e pregressa esperienza nel settore. Il lavoro è completamente remoto e prevede un contratto iniziale di 3/6 mesi con retribuzione competitiva.

Servizi

Ambiente di lavoro dinamico

Possibilità di crescita professionale

Retribuzione competitiva

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo richieste.
• Esperienza pregressa nell'assistenza clienti con prospettiva di up e cross selling.
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici necessaria.

Mansioni

• Rispondere alle chiamate in entrata e fornire assistenza ai clienti.
• Gestire reclami e fornire soluzioni adeguate.
• Attività di up e cross selling.

Conoscenze

Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo

Attitudine al problem solving

Conoscenza base dei principali strumenti informatici

Serietà e motivazione

Esperienza nell'assistenza clienti

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta cercando un operatore di call center per un progetto di ampliamento del team. La risorsa si occuperà di rispondere alle chiamate in ingresso, gestire le richieste dei clienti e attivare polizze assicurative. È richiesta un'ottima comunicazione, problem solving e pregressa esperienza nel settore. Il lavoro è completamente remoto e prevede un contratto iniziale di 3/6 mesi con retribuzione competitiva.