Lifecycle Marketing Specialist

Photosì; Macerata; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore del marketing cerca un Lifecycle Marketing Specialist da inserire nel team di Retention & Monetization. La figura avrà un ruolo cruciale nella gestione del ciclo di vita del cliente in un contesto stimolante e in fase di espansione internazionale. È richiesta esperienza in marketing automation e analisi dei dati, con una forte propensione al lavoro di squadra e alla creatività.

Servizi

Opportunità di crescita

Formazione continua

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza comprovata in gestione di marketing automation.
• Competenza in CRM e piattaforme di marketing automation.
• Conoscenza delle logiche di digital marketing.

Mansioni

• Definire e analizzare risultati di test per massimizzare l'esperienza digitale.
• Gestire strategie di lifecycle marketing B2C e B2B.
• Ottimizzare i flussi di marketing automation e customer experience.

Conoscenze

Marketing automation

Analisi dati

Comunicazione

Esperienza in e-commerce

Inglese fluente

Strumenti

Qlik

Amplitude

Appsflyer

GA

HTML

CSS

Descrizione del lavoro

Con PhotoSì i momenti di ieri diventano le emozioni di oggi.

Ogni giorno celebriamo i ricordi delle persone trasformando le loro foto in prodotti da toccare, mostrare e condividere.

Nel 2012 abbiamo lanciato la prima app per la stampa foto in Europa e oggi quasi 2 milioni di persone ogni anno creano capolavori fotografici personalizzati sul nostro sito web e la nostra app (IOS e Android) supera ormai i 5 milioni di download totali.

Siamo guidati dai valori del coraggio, della fiducia, della passione e del miglioramento continuo e non ci poniamo limiti.

La nostra prossima sfida? Rafforzare la presenza in Europa e poi nel mondo!

Se credi nel nostro viaggio e vuoi aiutarci a crescere, allora non puoi perderti questa opportunità :

Lifecycle Marketing Specialist

CHI CERCHIAMO

Siamo alla ricerca di un / una Lifecycle Marketing Specialist con esperienza nel campo del digital marketing e della comunicazione, capace di unire competenze analitiche e creative per sviluppare campagne integrate e ottimizzare le performance dei canali e-commerce e mobile app.

All'interno dell'area Marketing la risorsa entrerà a far parte del team Retention & Monetization e avrà un ruolo chiave nella gestione del ciclo di vita del cliente, dalla prima interazione fino alla retention e loyalty.

COSA FARAI

Avrai parte attiva nel definire, mettere in pratica e analizzare i risultati di test ed esperimenti orientati a massimizzare e rendere memorabile l'esperienza digitale del cliente così da generare valore.

Nello specifico :

Gestione CRM & Marketing Automation

• Progettazione e implementazione di strategie di lifecycle marketing B2C, B2B ed estero
• Gestione di workflow automatici, segmentazione avanzata delle audience e campagne di retention;
• Ottimizzazione dei flussi di marketing automation tramite definizione di esperimenti e analisi dei risultati, con approccio test & learn
• Ottimizzazione della customer experience in app e on site con obiettivo miglioramento dell'AOV;

Campaign setup

• Setup di contenuti email, mobile push, banner, e altri tramite tool nativo, codice HTML, sintassi liquid
• Coordinamento con team creativo interno, paid media in house e altri team della funzione marketing

Performance & Analytics

• Analisi dati tramite sistemi CRM, BI e piattaforme di attribuzione per redazione report e insights (Qlik, Thoughtspot, Amplitude, Appsflyer, GA)
• Monitoraggio KPI e ottimizzazione continua delle campagne;
• Approccio data-driven per il miglioramento delle performance;

Collaborazione Cross-funzionale

• Lavoro sinergico con i team di sviluppo interno, prodotto, tech, data & ux;
• Coordinamento per garantire consistenza e qualità delle campagne multicanale
• Ideazione e realizzazione di concept per progetti customer retention

COSA CERCHIAMO

• Minimo 2 anni di esperienza comprovata in gestione di marketing automation per brand digital o e-commerce
• Competenza in CRM e piattaforme di marketing automation
• Conoscenza delle principali piattaforme e logiche legate al digital marketing
• Esperienza nelle dinamiche e best practice di e-commerce e funnel marketing;
• Approccio hands-on e mentalità imprenditoriale-propositiva;
• Inglese fluente (C1). La conoscenza di altre lingue europee (spagnolo, francese, tedesco, portoghese) è un plus importante;

NICE TO HAVE

• Approccio e mindset Growth;
• Esperienza diretta con la piattaforma Braze
• Conoscenza di HTML / CSS
• Conoscenza SEO ASO;
• Sensibilità creativa per la componente di comunicazione ( art & copy);
• Lead Generation B2B - experience;

COSA OFFRIAMO

• interessanti opportunità di crescita tecnica e professionale;
• Accesso a formazione continua come un processo no-stop, ti metteremo a disposizione strumenti, e piattaforme per formarti continuamente;
• meritocrazia;
• un contesto davvero data driven e people centric;
• potrai vivere un'eccitante fase di scaleup ed espansione in nuovi mercati;
• lavorerai con un team stimolante e super competente;
• porterai un forte impatto su milioni di utenti;
• parteciperai a eventi di settore.

IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE

Prevede 3 step e una prova pratica

STEP 1 - Colloquio conoscitivo con Luca, nostro Talent Acquisition Manager (60 minuti);

STEP 2 - Incontrerai il Team Retention & Monetization (60 minuti);

PROVA - Prova Pratica, rispettando il tuo tempo (1 Settimana per la consegna)

STEP 4 - Incontrerai Alessio, il nostro CMO e Manuel, VP Business Development

Perché proprio PhotoSì

La nostra anima è 100% italiana e le nostre ambizioni sono internazionali. Qui in Italia gestiamo l'intera filiera produttiva, dall'ideazione del prodotto a tutta l'esperienza utente web e app, dalla comunicazione alla produzione fino alla consegna a casa. I nostri capolavori sono Made in Italy, risultato dell'unione di tecnologia e cura artigianale.

Certificazioni e riconoscimenti :

• certificazione per le pari opportunità
• Italy's Best Customer Service per 3 anni di fila

Porterai le tue idee e la tua esperienza in un team memorabile, il tuo impatto sarà tangibile e per noi fondamentale.

...E poi dai, diciamocelo, quando ci vedremo in sede cosa c'è di meglio di una pausa pranzo con piada romagnola e vista mare?