Junior Affiliate Support Specialist

Eurobet; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata azienda del settore del gioco cerca un Supporto Tecnico e Customer Service per fornire assistenza a una rete di negozi e corner in tutta Italia. Il ruolo prevede la gestione delle richieste via email e telefono, oltre a training pratici presso i punti vendita. È fondamentale una laurea o diploma, esperienza precedente in posizione simile e ottime capacità interpersonali. Offre un lavoro a tempo pieno, con inversioni orarie anche nei fine settimana.

Competenze

• Laurea o diploma richiesti.
• Esperienza in ruoli similari o call center è necessaria.
• Conoscenza della lingua inglese è un titolo preferenziale.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza tramite mail o telefono.
• Effettuare training sui terminali di gioco.
• Supportare risorse senior nella gestione delle richieste di credito.

Conoscenze

Gestione delle informazioni riservate

Capacità interpersonali

Orientamento al cliente

Capacità organizzative

Lavoro di squadra

Dimestichezza con i numeri

Formazione

Laurea o diploma

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Una rinomata azienda del settore del gioco cerca un Supporto Tecnico e Customer Service per fornire assistenza a una rete di negozi e corner in tutta Italia. Il ruolo prevede la gestione delle richieste via email e telefono, oltre a training pratici presso i punti vendita. È fondamentale una laurea o diploma, esperienza precedente in posizione simile e ottime capacità interpersonali. Offre un lavoro a tempo pieno, con inversioni orarie anche nei fine settimana.