Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece)

Velenosi & Meredith Consulting; Remoto; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di consulenza internazionale è in cerca di un assistente clienti per supportare brand globali. Il candidato ideale parla fluentemente italiano e ha una buona conoscenza dell'inglese. Offriamo un lavoro flessibile con supporto per trasferimenti, formazione retribuita e un ambiente di crescita professionale. Il lavoro prevede interazioni via telefono e chat per risolvere problemi e fornire assistenza tecnica.

Servizi

Assicurazione sanitaria

Formazione retribuita

Bonus mensili

Supporto per trasferimento (volo + alloggio)

Competenze

• Fluente in italiano (C2) e buono in inglese (B2+).
• Passione per tecnologia e design.
• Passaporto europeo richiesto.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti italiani via telefono, chat ed email.
• Aiutare con problemi su ordini, dispositivi e account.
• Collaborare con il team per risolvere richieste complesse.

Conoscenze

Assistenza clienti

Comunicazione

Problem solving

Lingue (Italiano, Inglese)

Descrizione del lavoro

Parli fluentemente italiano e ami la tecnologia e il design? Unisciti al nostro team in Grecia per fornire assistenza perdiversi brand globali!

📍 Sede: Atene (o remoto dalla Grecia)
🗣️ Lingue: Italiano (C2) + Inglese (B2+)
🧑💻 Ruolo: Assistenza clienti via telefono, chat ed email - formazione inclusa!

• Fornirai assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani
• Aiuterai con problemi legati a ordini, dispositivi, account e impostazioni
• Offrirai soluzioni chiare e tempestive, mantenendo alti standard di soddisfazione
• Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche e richieste complesse
• Promuoverai buone pratiche digitali e supporto responsabile all'utente
• Stipendio competitivo + 2 mensilità extra/anno
• Formazione retribuita, assicurazione sanitaria e bonus mensili in base alla performance
• Supporto per il trasferimento (volo + alloggio)
• Crescita professionale in un team internazionale

️ Passaporto europeo richiesto

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