IT SUPPORT SPECIALIST

epiLate; Milano; Ibrido; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore estetico cerca un IT Support Specialist a Milano. La risorsa gestirà e monitorerà le applicazioni IT per i negozi su tutto il territorio italiano, occupandosi dell'installazione e configurazione remota di sistemi e dispositivi. Sono richieste competenze in Windows, progettazione di reti informatiche e abilità di problem solving. Offriamo un contratto full time e possibilità di lavoro in remoto.

Mansioni

• Gestire e monitorare le applicazioni IT della rete di negozi.
• Installazione e configurazione remota dell’impianto IT.
• Gestione dei ticket di assistenza dai negozi.
• Creazione e gestione di Report per i vari reparti.

Conoscenze

Conoscenza del sistema operativo Windows

Abilità nel diagnosticare problemi

Progettazione e implementazione reti informatiche

Configuraizone remota di dispositivi

Problem solving

Comunicazione chiara

Flessibilità organizzativa

Descrizione del lavoro

IT Support Specialist

Siamo un’azienda Leader nel settore dell’estetica avanzata. Con sede a Milano epìlate è la più importante catena di centri estetici distribuiti su tutto il territorio nazionale, specializzati in epilazione permanente.

Per ampliamento Staff nel dipartimento IT selezioniamo un / a.

La risorsa si occuperà di gestire e monitorare le applicazioni e l’apparto IT della rete dei negozi presente su tutto il territorio Italiano. Nel dettaglio si occuperà di :

• Installazione e configurazione remota dell’impianto it dei negozi – pc, tablet, connessioni di rete, collegamento casse, dispositivi vari;
• Gestione dei ticket di assistenza provenienti dai negozi. Fornire supporto all’operatività critica dei negozi, analizzando le richieste, gestendole secondo logiche di priorità;
• Creazione e gestione di Report destinata ai vari reparti dell’azienda (excel e salesforce)

Requisiti e competenze richieste

• Conoscenza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft 365
• Abilità nel diagnosticare e affrontare problemi dell’applicazione :
• Buona capacità di progettare e implementare reti informatiche, con la configurazione dei router, dei firewall, dei protocolli di rete e delle connessioni remote o di device e strumenti digitali.
• Capacità di configurazione remota di dispositivi e applicativi
• Problem solving e mentalità analitica
• Comunicazione chiara e precisa
• Flessibilità organizzativa e capacità di adattamento

Si offre :

Assunzione FULL TIME con contratto CCNL Commercio

Possibilità di lavoro in Remoto

Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilità.