IT Support Specialist

Experis S.r.l.; Emilia-Romagna; In loco; EUR 27.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un provider IT di riferimento, attivo nella produzione di componenti per l'indotto Oil&GAS, cerca un IT Support per il potenziamento del proprio team. La figura si occuperà di fornire assistenza tecnica di I e II livello, configurare dispositivi e monitorare i sistemi. È richiesta esperienza precedente e competenze in reti e linguaggio SQL. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con RAL fino a 32.000€.

Competenze

• Diploma ad indirizzo tecnico/informatico.
• 3-5 anni di esperienza nel ruolo.
• Competenze di base nella gestione delle reti.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico L1 ed L2 agli utenti.
• Configurare, installare e mantenere dispositivi e software.
• Monitorare le prestazioni dei sistemi e intervenire sui malfunzionamenti.

Conoscenze

Supporto tecnico L1 ed L2

Gestione e prioritizzazione dei task

Competenze di rete (LAN, WAN, Wi-Fi)

Formazione

Diploma ad indirizzo tecnico/informatico

Strumenti

Windows

O365

Strumenti di remote desktop

SQL

Descrizione del lavoro

Experis, brand di ManpowerGroup presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications e Digital Workspace. Con circa 1000 consulenti presso i nostri clienti, oltre 180 RecruITer e Training Specialist e un Competence Center di 60 IT Engineers, Experis è un provider IT a 360°con 6 sedi in Italia e 5 sedi Experis Academy.

Il nostro cliente è una società italiana attiva nella produzione di componenti per l’indotto Oil&Gas e ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di IT Support a potenziamento del proprio team.

La persona avrà un ruolo ibrido, finalizzato sia ad attività Help Desk di I e II Livello, sia al supporto nell’aggiornamento del parco tecnologico dell’azienda.

Responsabilità:

• Fornire supporto tecnico L1 ed L2 agli utenti aziendali su problematiche HW e SW;
• Assicurare la risoluzione dei ticket in tempi di risposta celeri;
• Configurare, installare e mantenere PDL, device, SW e periferiche;
• Eseguire manutenzione preventiva, con aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi;
• Fornire formazione e supporto agli utenti su SW e best practice;
• Monitorare le prestazioni dei sistemi in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti;
• Supportare nelle attività di scouting e di aggiornamento del parco hardware e software;
• Collaborare con team interfunzionali, con altre BU interne e fornitori esterni;
• Garantire la conformità del proprio operato nel rispetto degli standard aziendali e delle normative di sicurezza IT.

Requisiti:

• Diploma ad indirizzo tecnico/informatico;
• 3-5 anni di esperienza nel ruolo;
• S.O. Windows, O365, strumenti di remote desktop;
• Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi‑Fi) e basi sulle policy di sicurezza IT;
• Linguaggio SQL per query;
• Buone capacità di gestione e prioritizzazione dei task assegnati.

Sede di lavoro:

Fiorenzuola D'Arda

Tipologia di lavoro

on‑site

Contratto:

Assunzione Diretta a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico, range RAL fino a 32000€.