Impiegato/impiegata customer service specialist germania – settore chimico – prata di pordenone (pn)

Synergie filiale di sacile; Prata di Pordenone; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione del personale cerca un Impiegato/Impiegata Customer Service con esperienza nel settore chimico. La figura si occuperà della gestione delle richieste clienti, fatturazione ed organizzazione dei trasporti, richiedendo ottima padronanza della lingua tedesca e una buona conoscenza dell'inglese. Si offre contratto a tempo indeterminato con periodo di prova. L'orario di lavoro è full-time, dal lunedì al venerdì con richiesta di flessibilità.

Competenze

• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi nel customer service o back office commerciale.
• Qualità organizzative e attenzione al dettaglio necessarie.

Mansioni

• Gestione richieste dei clienti.
• Fatturazione per i clienti esteri.
• Organizzazione trasporti via mare e via terra.

Conoscenze

Ottima padronanza della lingua tedesca

Buona padronanza della lingua inglese

Capacità di comunicazione

Attenzione al dettaglio

Formazione

Diploma e/o laurea in discipline economiche e/o linguistiche

Strumenti

Microsoft Office

Sistemi ERP

Descrizione del lavoro

Impiegato/impiegata customer service specialist germania – settore chimico – prata di pordenone (pn)

• Azienda: Synergie filiale di Sacile
• Categoria: Amministrazione e Contabilità

Synergie Italia Spa, filiale di Sacile, Divisione Consultant, seleziona per realtà italiana con oltre 60 anni di esperienza nel settore chimico un Impiegato/Impiegata Customer Care con lingua tedesca.

La figura ricercata assisterà i clienti per risolvere problemi, gestire reclami e supportare le attività di assistenza legate al prodotto, principalmente verso clienti tedeschi.

Responsabilità

• Gestione richieste dei clienti
• Inserimento e monitoraggio degli ordini, assicurando il rispetto delle tempistiche
• Fatturazione per i clienti esteri
• Predisposizione della documentazione per le pratiche doganali
• Organizzazione trasporti via mare e via terra in collaborazione con l'ufficio logistica
• Risoluzione di eventuali criticità

Requisiti

• Diploma e/o laurea in discipline economiche e/o linguistiche
• Ottima padronanza della lingua tedesca (C1/C2)
• Buona padronanza della lingua inglese
• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi (customer service o back office commerciale)
• Ottima padronanza Microsoft Office e dimestichezza con sistemi ERP
• Capacità di comunicazione, ascolto, comprensione, risoluzione dei conflitti e propensione al lavoro di squadra
• Qualità organizzative e attenzione al dettaglio

Altre informazioni

• Scopo: assunzione a tempo indeterminato con periodo di prova iniziale
• Luogo di Lavoro: Prata di Pordenone (PN)
• Orario di Lavoro: full-time – a giornata, dal lunedì al venerdì (39 ore) con richiesta di flessibilità oraria

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004