Impiegato/a Filiale Online - Customer Care Bancario - AVELLINO

Adecco Italia spa; Avellino; In loco; EUR 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di somministrazione cerca un Gestore Banca online ad Avellino. La figura si occuperà dell'assistenza clienti e delle operazioni di back office. Sono richiesti una laurea in materie economico/giuridiche e dimestichezza con Office. Offerta un contratto iniziale di 6 mesi, full time con possibilità di proroga.

Servizi

Contratto di somministrazione di lavoro

CCNL Credito 3A 1LV RAL 35K

Possibilità di apprendistato

Competenze

• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche.
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office.
• Esperienza pregressa nel settore Bancario è preferibile.

Mansioni

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale.
• Assistenza su richieste della clientela e Rete agenziale.
• Gestione delle attività di back office dell'ufficio.

Conoscenze

Proattività

Problem solving

Teamwork

Formazione

Laurea in materie economico/giuridiche

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Funzione: Gestore Banca online

Categoria: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito

Luogo di lavoro: Avellino, Avellino

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per Istituto di Credito un/a Impiegato/a Filiale Online - Customer Care Bancario.

La risorsa, inserita presso la sede operativa della banca ad Avellino svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.

Principali responsabilità

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
• Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario).
• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari;
• Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

Requisiti

• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche
• Dimestichezza nell\'utilizzo del pacchetto Office
• Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario

Completano il profilo proattività, problemi solving e propensione al lavoro in Team.

Offerta

• Contratto di somministrazione di lavoro di sei mesi a partire da ottobre, con possibilità di proroga e successivo passaggio in apprendistato.
• Full time, orario di lavoro articolato su turni, con disponibilità sulla fascia oraria 8:30 - 20:30 dal lunedì al venerdì e il sabato 8:30 - 17:00
• CCNL Credito 3A 1LV RAL 35K
• Disponibilità oraria: Full Time
• CCNL: Credito
• Livello contratto: 3.1