Impiegato/a Centralino Telefonico – Settore Vendita al Dettaglio

MIB SRL; Bastia Umbra; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di vendita al dettaglio sta cercando un assistente per gestire le comunicazioni interne ed esterne. Il candidato ideale si occuperà della gestione delle chiamate, fornirà informazioni sui prodotti, e collaborerà con i reparti interni. Richieste buone capacità comunicative e padronanza degli strumenti digitali. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi con orario full time, dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico.
• Conoscenza base del PC e degli strumenti digitali (Office, email, browser).
• Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata da parte della clientela e dei fornitori.
• Smistamento delle telefonate ai reparti competenti e registrazione delle richieste principali.
• Fornitura di informazioni su orari, disponibilità prodotti e servizi.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Conoscenza di Office e strumenti digitali

Precisione nella gestione delle informazioni

Attitudine al lavoro in team

Orientamento al servizio

Descrizione del lavoro

Azienda operante nella vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alle comunicazioni interne ed esterne, con mansioni di gestione centralino e supporto informativo ai clienti.

Attività previste

• gestione delle chiamate in entrata da parte della clientela e dei fornitori;
• smistamento delle telefonate ai reparti competenti e registrazione delle richieste principali;
• fornitura di informazioni su orari, disponibilità prodotti e servizi offerti dal punto vendita;
• aggiornamento delle anagrafiche e delle comunicazioni su gestionale aziendale;
• collaborazione con i reparti interni per garantire un corretto flusso informativo.

Requisiti richiesti

• ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico;
• conoscenza base del PC e degli strumenti digitali (Office, email, browser);
• precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni;
• attitudine al lavoro in team e orientamento al servizio;
• ruolo accessibile anche a profili senza esperienza specifica.

Offerta contrattuale

• contratto a tempo determinato di 6 mesi;
• orario full time, dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00);
• inserimento con affiancamento operativo da parte del personale interno.