Impiegato Centralino Telefonico – Settore Logistica e Trasporti

tecno-system; Syracuse; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda logistica sta cercando un Operatore/Operatrice Telefonico/a per il proprio team commerciale in Sicilia. Il candidato si occuperà di assistenza clienti via telefono, gestione contratti e acquisizione di nuovi clienti. È richiesta una buona comunicazione e attitudine alla vendita. Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovare, e orario full-time dal lunedì al venerdì. Offriamo anche incentivi per l'acquisizione di nuovi clienti e formazione continua.

Servizi

Incentivi legati all’acquisizione di nuovi clienti

Formazione continua e supporto per lo sviluppo professionale

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali per interagire con i clienti.
• Attitudine alla vendita e gestione del cliente in un contesto competitivo.
• Disponibilità a partecipare a corsi di formazione e aggiornamento professionale.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita.
• Fornire assistenza e informazioni sui servizi logistici.
• Acquisire nuovi clienti e sostenere le esigenze operative della clientela.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Conoscenza dei principali strumenti informatici

Attitudine alla vendita

Predisposizione al lavoro in team

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore logistico e dei trasporti ricerca una figura da inserire nel ruolo di Operatore/Operatrice Telefonico/a all’interno del proprio team commerciale e di assistenza clienti.

La risorsa si occuperà di assistenza clienti telefonica, gestione contratti, acquisizione e fidelizzazione del portafoglio clienti nel settore logistico.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita con clienti e partner;
• Fornire assistenza e informazioni sui servizi logistici e di trasporto;
• Acquisire nuovi clienti e sviluppare il portafoglio clienti esistente;
• Aggiornare e gestire i contratti e le pratiche dei clienti;
• Fidelizzare la clientela, curando il rapporto e supportando le esigenze operative.

Requisiti richiesti

• Conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine alla vendita e alla gestione del cliente;
• Disponibilità a partecipare a corsi di formazione e aggiornamento;
• Predisposizione al lavoro in team e orientamento al risultato.

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile;
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì (09:00-13:00 / 14:00-18:00);
• Incentivi legati all’acquisizione di nuovi clienti;
• Formazione continua e supporto per lo sviluppo professionale.