Impiegato/a back office

PRYM; Lecco; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda in crescita nel settore commerciale cerca un Segretario/a Commerciale. La figura si occuperà della gestione a livello di Back Office dei clienti, monitorando gli ordini fino alla spedizione delle merci, aggiornando i listini prezzi e gestendo resi e reclami. È richiesta un'esperienza di almeno tre anni, oltre a conoscenze di SAP ed Excel. La predisposizione alle relazioni interpersonali è fondamentale. Offriamo un salario tra €1,300 e €1,500 al mese.

Competenze

• Precedente esperienza nel ruolo di almeno tre anni.
• Fondamentale la predisposizione alle relazioni interpersonali.
• La conoscenza di un'altra lingua straniera sarà considerato un plus.

Mansioni

• Gestire gli ordini e monitorare fino alla spedizione delle merci.
• Aggiornare listini prezzi e anagrafica clienti.
• Gestire resi merci o reclami clienti.

Conoscenze

Gestione delle relazioni interpersonali

Capacità organizzative

Conoscenza di SAP

Padronanza di Excel

Conoscenza dell'inglese

Dinamismo

Formazione

Diploma o laurea

Strumenti

Software gestionali

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

La responsabilità e gli obiettivi chiave riguardano la gestione a livello di Back Office dei clienti assegnati:

• Inserimento degli ordini svolgendo attività di monitoraggio fino alla spedizione delle merci
• Aggiornamento dei listini prezzi
• Aggiornamento e gestione anagrafica clienti
• Emissione di note di credito e di debito
• Ricezione e gestione di resi merci o reclami clienti con il supporto delle funzioni Vendite e Qualità
• In generale, primo punto di contatto con il cliente per le principali questioni operative: richieste di certificazioni, schede tecniche, test tecnici, solleciti pagamenti, etc.
• Inserimento forecasts vendite
• Precedente esperienza nel ruolo di almeno tre anni
• Conoscenza di Sap
• Diploma o laurea
• Padronanza degli strumenti informatici (in particolare Excel, posta elettronica, gestionali)
• Conoscenza della lingua inglese
• La conoscenza di un’altra lingua straniera sarà considerato un plus
• Fondamentale la predisposizione alle relazioni interpersonali

Si richiede dinamismo, capacità organizzative, autonomia e senso pratico.

Segretario/a Commerciale – Gestione Pratiche e Comunicazioni

Segretario/a Commerciale - Gestione Agenda Appuntamenti

Lecco, Lombardy, Italy €1,300.00-€1,500.00 1 week ago

Addetto/a Gestione Centralino Aziendale e Controllo Accessi

Lecco, Lombardy, Italy €1,200.00-€1,300.00 1 week ago