ICT SPECIALIST – HELP DESK OPERATOR

CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato; San Giovanni Lupatoto; Ibrido; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore energia è alla ricerca di una figura ICT per garantire l'efficienza dei sistemi informatici. Il candidato ideale ha almeno 2 anni di esperienza in ambito ICT, è competente in infrastrutture desktop e server, e ha interesse nel miglioramento continuo dei processi. Offriamo un contratto full-time con RAL di 25.000 – 30.000€, possibilità di smart working e contesto di crescita e formazione continua.

Servizi

Buoni pasto

Piano welfare aziendale

Possibilità di smart working parziale

Opportunità di crescita e formazione continua

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in contesti ICT strutturati o in consulenza IT.
• Disponibilità a trasferte giornaliere occasionali sul territorio nazionale.

Mansioni

• Gestire richieste di primo livello Help Desk per utenti interni ed esterni.
• Installare, configurare e gestire infrastrutture IT.
• Supervisionare il sistema di ticketing applicando pratiche ITSM.
• Partecipare a progetti di miglioramento ICT.

Conoscenze

Conoscenza di infrastrutture desktop e server

Interesse per sistemistica e cybersecurity

Formazione

Diploma o laurea breve in ambito informatico

Descrizione del lavoro

CONTRATTO: assunzione full time con il CCNL Unico Gas – Acqua;

RETRIBUZIONE: RAL 25.000€ - 30.000€, da definire in base all’esperienza.

L’azienda

Solida realtà italiana operante nel settore energia, con una struttura modernamente organizzata e una cultura aziendale orientata alla collaborazione e all’innovazione. L’azienda si distingue per la valorizzazione del capitale umano e la promozione di un ambiente di lavoro partecipativo.

Il ruolo

Entrerai a far parte dell’area ICT e collaborerai con l’ICT Manager per garantire un’elevata efficienza dei sistemi informatici aziendali. Il tuo contributo sarà fondamentale per il miglioramento continuo dei processi e per il supporto tecnico agli utenti interni ed esterni.

Le tue attività

• Gestirai le richieste di primo livello Help Desk per utenti interni ed esterni
• Installerai, configurerai e maneggerai infrastrutture IT (desktop, software, rete)
• Presidirai il sistema informatico, garantendone l’operatività nei tempi stabiliti
• Supervisionerai il sistema di ticketing, applicando pratiche ITSM
• Parteciperai attivamente a progetti di miglioramento ICT
• Gestirai gli asset tecnologici aziendali e il software di Asset Inventory
• Garantirai il rispetto delle policy di sicurezza e privacy, proponendone miglioramenti
• Ti occuperai gradualmente anche di attività sistemistiche (virtualizzazioni, storage, backup) e di networking (switch, routing, firewall)

Potresti essere la persona giusta se

• Hai conoscenza di infrastrutture desktop e server, hardware e software (Windows)
• Hai interesse ad approfondire tematiche sistemistiche e di cybersecurity
• Hai conseguito un diploma o laurea breve in ambito informatico
• Hai maturato almeno 2 anni di esperienza in contesti ICT strutturati o in consulenza IT
• Sei disponibile a trasferte giornaliere occasionali sul territorio nazionale

L’azienda offre

• Contratto full-time con CCNL Gas – Acqua
• Possibilità di smart working parziale
• RAL: 25000 – 30000€, buoni pasto e piano welfare aziendale
• Contesto moderno con opportunità di crescita e formazione continua

Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).

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