Hostess & Steward di stazione - Napoli

Adecco filiale di roma appia; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione e lavoro è alla ricerca di Hostess & Steward di Stazione da inserire a Napoli e in altre città italiane. I candidati dovranno gestire vendite, assistere i viaggiatori e mantenere l'ordine degli ambienti di Stazione. È richiesta esperienza di almeno 2 anni nel retail, diploma o laurea, e fluente conoscenza dell'inglese. Si offre formazione di tre settimane con inizio a Marzo 2026.

Competenze

• Conoscenza fluente della lingua inglese.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.
• Esperienza di almeno 2 anni nel settore retail.

Mansioni

• Vendita di biglietti e prodotti Italo.
• Gestione delle anomalie di servizio e supporto ai viaggiatori.
• Curare il decoro e riordino degli ambienti di Stazione.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Orientamento alla vendita proattiva

Flessibilità

Comunicazione e relazione interpersonale

Formazione

Diploma/Laurea

Descrizione del lavoro

Overview

Italo ricerca e seleziona 20 Hostess & Steward di Stazione per le sedi di: Milano, Venezia, Firenze, Roma e Napoli.

Responsabilità

• Si occupano della vendita dei biglietti e di tutti i prodotti commercializzati Italo.
• Gestiscono le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anomalie di servizio.
• Curano il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge).
• Instaurano un rapporto di fiducia con i Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità ed empatia.
• Supportano gli Station Manager per tutte le attività operative.
• Svolgono attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni.
• Rappresentano nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.

Requisiti e competenze

• Title of study: Diploma/Laurea.
• Esperienza settore retail, turismo, trasporto.
• Esperienza > 2 anni nel retail.
• Esperienze lavorative all’estero: costituirà titolo preferenziale.
• Conoscenza lingua inglese: fluente.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.

Soft Skills

• Orientamento al cliente.
• Orientamento alla vendita proattiva.
• Flessibilità.
• Comunicazione e relazione interpersonale.

Formazione e data di inizio

I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di tre settimane, con inizio previsto a Marzo 2026. Data inizio prevista: 16/03/2026.

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Altre informazioni

• Categoria Professionale: Personale Aeroportuale
• Settore: TRASPORTI / LOGISTICA
• Città: Napoli (Napoli)
• Patenti:
  • A
  • B
• Disponibilità oraria:
  • Full Time
  • Totale disponibilità

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).