Helpdesk It

Gigapoint - Il Tuo Punto Informatico; Vaglio Basilicata; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda IT è alla ricerca di un Addetto Help Desk di Primo Livello da inserire in stage retribuito. Il candidato si occuperà di assistenza tecnica on-site e remota, installazione di dispositivi e supporto su Windows e Microsoft 365. È richiesta una buona padronanza della lingua italiana e capacità di problem solving. Lo stage offre opportunità di crescita professionale in un ambiente di lavoro collaborativo e serio.

Servizi

Stage retribuito

Formazione diretta

Percorso di crescita professionale

Ambiente di lavoro collaborativo

Competenze

• Esperienza pregressa, anche minima, in assistenza informatica è un vantaggio.
• Conoscenza base di inglese tecnico scritto e parlato.

Mansioni

• Assistenza tecnica on-site e remota.
• Installazione e configurazione di PC, stampanti, smartphone.
• Supporto di base su Windows e Microsoft 365.
• Diagnosi di problemi hardware e software.

Conoscenze

Conoscenze di base in ambito informatico

Capacità di installare e configurare dispositivi

Precisione e affidabilità

Buona presenza e comportamento professionale

Ottima padronanza della lingua italiana

Dialettica chiara e orientata al cliente

Apprendimento rapido e adattabilità

Comunicazione efficace

Problem solving

Strumenti

Sistemi Linux

Reti LAN / Wi‑Fi

Descrizione del lavoro

Stiamo selezionando un Addetto Help Desk di Primo Livello da inserire in stage retribuito.

La risorsa si occuperà di :

• Assistenza tecnica on-site e remota
• Installazione e configurazione di PC, stampanti, smartphone, reti LAN / Wi‑Fi
• Supporto di base su Windows e Microsoft 365
• Diagnosi di problemi hardware / software e gestione richieste di assistenza

È previsto affiancamento continuo e un percorso di crescita fino a diventare tecnico autonomo.

Requisiti

• Conoscenze di base in ambito informatico (hardware, software, reti)
• Capacità di installare e configurare postazioni di lavoro e dispositivi
• Precisione, affidabilità e disponibilità a interventi presso clienti
• Buona presenza e comportamento professionale
• Ottima padronanza della lingua italiana (parlata e scritta)
• Dialettica chiara, educata e orientata al cliente

Costituiscono un vantaggio :

• Conoscenze su sistemi Linux
• Competenze in reti LAN / Wi‑Fi
• Esperienza pregressa, anche minima, in assistenza informatica o help desk

Soft Skills richieste

• Apprendimento rapido e adattabilità
• Comunicazione efficace e buone capacità relazionali
• Problem solving
• Gestione delle priorità e organizzazione
• Capacità analitiche
• Autonomia e spirito di squadra
• Conoscenza base di inglese tecnico scritto e parlato

Cosa offriamo

• Stage retribuito , con possibilità di stabilizzazione
• Formazione diretta con tecnico esperto
• Percorso di crescita professionale nel settore IT
• Ambiente di lavoro serio, collaborativo e informale
• Full time dal lunedì al venerdì (orari definiti in colloquio)