Helpdesk IT

Experis Italia; Genova; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di tecnologia è alla ricerca di un Helpdesk IT a Genova. Il candidato ideale avrà esperienza in assistenza tecnica remota e onsite. Si occuperà di supportare clienti e gestire tool IT. È richiesta la conoscenza di Windows, Microsoft Office e capacità di troubleshooting. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con benefici come ticket e assistenza sanitaria.

Servizi

Ticket

Assistenza sanitaria

Welfare

Competenze

• Almeno 1/2 anni di esperienza in ruoli analoghi.
• Buona conoscenza di sistemi operativi Windows client.
• Ottima conoscenza di Microsoft Office e Outlook.

Mansioni

• Assistenza tecnica remota su postazioni di lavoro.
• Supporto tecnico onsite presso clienti.
• Gestione dei tool di management delle postazioni.

Conoscenze

Esperienza in supporto tecnico

Conoscenza sistemi operativi Windows

Competenze in Microsoft Office

Conoscenza di Microsoft 365

Competenze in iOS e Android

Capacità di troubleshooting

Descrizione del lavoro

Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People, Knowledge e Innovation.

Your Career Provider

Per azienda informatica ricerchiamo un Helpdesk IT, il quale riportando al manager di riferimento, sarà inserito/a in un team dinamico e internazionale e si occuperà di:

Principali responsabilità

• Assistenza tecnica remota su postazioni di lavoro (PDL) per utenti distribuiti a livello globale
• Supporto tecnico onsite presso clienti
• Gestione dei tool di management delle postazioni e dei dispositivi mobili
• Partecipazione a progetti di roll-out di PC e device in contesti internazionali
• Implementazione di nuovi servizi IT
• Attività operative su Active Directory, Exchange e tenant Microsoft 365

Requisiti richiesti

• Almeno 1/2 anni di esperienza in ruoli analoghi di supporto tecnico
• Buona conoscenza di sistemi operativi Windows client
• Ottima conoscenza di suite Microsoft Office e Outlook
• Buona conoscenza di Microsoft 365 e sue funzionalità
• Buona conoscenza di Sistemi operativi mobile iOS e Android
• Buona capacità di troubleshooting base hardware/software su PC, stampanti e dispositivi mobili

Modalità di lavoro: on site

Sede di lavoro: Genova

Contratto: Contratto in somministrazione aTempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico; ticket; ass. sanitaria; welfare; livello di inquadramento e RAL da commisurare in base all’esperienza del/la candidato/a.

Manpower promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.

NOTE LEGALI: Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l\'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000